淘宝生活服务与就医宝合作，手机淘宝也能淘医生了！从昨日开始，手机淘宝用户除了可以“淘宝”，还可以“淘”到全国数百家公立医院的预约挂号服务了。数亿手机淘宝用户通过“淘生活”中的“健康服务”入口，即可轻松选择到北京、广东、海南、黑龙江等省市的近700家公立医院进行预约挂号。
陕西省西安市碑林区史先生：我在天猫上买阿莫西林，天猫客服首先让我按照订单要求填写，因为是处方药，先要提交预约需求，然后提交处方单或者填写用药经历，但是我没提交处方单，客服给我打了个电话订单就完成了。后面查了一些资料发现，处方药必须要执业药师审方才能买到，天猫平台这种做法合规吗？
日前，长沙消费者阳先生向澎湃质量报告投诉称，他在阿里健康大药房购买处方药，支付成功后，在没有提供任何线下处方单、病历等医院证明，仅在问诊信息上勾选了“半身不遂”的病症，就被互联网医院“隔空”诊断为“半身不遂”，并开具服用10盒人参再造丸的电子处方笺。
在和陈老伯沟通时，陈老伯曾说过，自己患有糖尿病、高血压等基础性疾病，需要每日服药。打开外卖平台，“买药”入口就在首页，点进去搜索药品名称，可购买的药店非常多，而且每个药店配备的药品也比较齐全，在同一家店，陈老伯需要的四种药物记者找到了三种。
近日，有媒体报道称，宁波一14岁女孩独自到药店购买普瑞巴林胶囊后，将16颗胶囊一次性吞服，并因此被送ICU抢救。此事引发关注，南都记者注意到，普瑞巴林胶囊属于处方药，而根据《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》规定，处方药必须凭处方才可调配、购买和使用。
2023年“三八”国际妇女节即将到来，3月6日，在“健康她有方|女性疼·爱”直播活动现场，阿里健康联合中国妇女报、强生个人健康护理、九典制药等发起了“女性疼爱”行动，并发布首份《女性疼痛用药趋势洞察》，推出了全域科普和专业服务2项女性专属举措。
