9月19日，顺丰保价1.8万的单子只赔500登上微博热搜，据媒体报道，王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价，在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称只能赔偿500元。
对于快递寄件人而言，选择保价服务是降低快递丢失或损坏风险、保障自身权益的手段之一。不过，对于保价服务的理解可能存在误区，不少人误以为选择了保价服务就意味着“万无一失”，而在实际遭遇快递丢失或损坏时才发现这种服务并非他们想的那般保险。在黑猫投诉平台上，有关快递保价的投诉近3万条。
来源：台海网台海网8月2日讯 （海峡导报记者 陈捷 曾艺轩 通讯员 思法/文 杨希/漫画） 寄递高价物品时，许多人都会购买保价服务，可遭遇物品毁损时却只获得了低额赔偿。一些快递公司利用“高保低赔”保价条款，变相收取高额保费，损害了寄件人的合法权益。
昨天，“顺丰寄丢11000元手机仅赔1000”的消息引发了热议，上了全国热搜。据报道，近日，广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max 从深圳寄给江苏的家人，但家人迟迟未收到货。
近日，顺丰因为快递丢失，高价值保价只赔付零头事件，多次登上微博热搜。对此，顺丰官方微博在9月23日发布声明称，9月以来连续热搜事件，集团高度重视，即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望，同时调查事件全过程。
