用户反馈调查显示，在国内三大运营商中，中国电信用户的投诉率要相比另外两大运营商要低一些，中国电信的每百万用户中有10名用户投诉，中国移动的每百万用户中有12名用户投诉，中国联通的每百万用户中有11.2名用户投诉。但是数据不能说明一切，每个用户对于运营商的体验都会不一样。
生活报11月15日讯 9日，牡丹江市民赵先生向本报记者反映，他的手机卡前段时间被人擅自过户，他发现后向当地电信公司进行了投诉。第二天，卡又莫名其妙地被过了回来。这期间他从未将身份证明借给任何人，也没委托过别人，与过户对方也不认识。对此，当地电信公司始终没给出一个合理的解释。
正常使用的手机号码，在没有欠费的情况下被转让他人。近日，榆林市民张先生就遇到了这么一件事。今年2月，张先生正在使用的手机号在其不知情的情况下被转至别人名下。对此，中国移动榆林分公司称，该号码办理转让业务时新老机主均持有效证件办理，业务流程合规。
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贝壳财经原创出品记者 韦英姿编辑 岳彩周实习生 郭栩君钟梦（化名）父亲办理母亲移动号码过户时来回跑了两趟。第一次办理时，移动要求他证明“我妈是我妈”，还需在证明里写明自己与已被注销的母亲身份证信息，才能办理。他只能回去重开证明。
尾号8个“7”的两个手机靓号均被拍出200多万元的高价，让广大网友对手机靓号的价值有了新的认知。近日，青岛法院在法拍平台上同样上架了两个手机靓号，虽然不是“八连号”，但尾号“6666”“888999”同样让人眼前一亮。据了解，这两个手机号的起拍价分别为5.42万元和3万元。
近日，尾号“7个0”的联通靓号在阿里拍卖网上进行公开拍卖，最终以70万元的价格拍出。值得注意的是，在12月预拍卖时，公告就显示“该号码存在历史欠费305.3元，且号码欠费停机90天后，可能会被运营商进行销号回收”，另外“能否办理使用权变更”也需自行确认。
