极目新闻记者 张奇3月10日,一男子向媒体反映,称自己使用锦江荟App预订浙江杭州一家酒店,总费用3195元,与其他酒店预订网站的价格相差5倍,质疑锦江荟价格“杀熟”。10日,极目新闻记者了解到,涉事酒店属于锦江集团旗下。酒店一名负责人回应称,当事顾客预订的价格系误调。
近日,消费者李先生向海报新闻反映,自己近期要到西安、贵阳和杭州等地,通过锦江荟app预订了锦江旗下的派酒店和7天优品酒店。 到达酒店后,李先生发现酒店价格牌仅为100多元一晚,与自己534元一晚的预订价格相差近5倍。随后酒店以价格设置错误为由拒绝为李先生办理入住。
8月22日,锦江国际集团正式宣布胡歌成为其旅途价值会员平台——锦江荟的品牌代言人,由胡歌本色出演的《陪你看世界》微电影同日全网上线。这是继7月16日锦江荟隆重发布全新Slogan——“陪你看世界”后,锦江面向消费者的又一重磅发布。
今日,锦江国际集团发布锦江会员生态体系品牌“锦江荟”,为近1.9亿锦江会员带来“吃住行游 荟聚锦江”一站式权益服务,全面提升会员体验。目前,锦江会员生态体系已实现一个会员身份通享锦江国际旗下酒店、旅游、预制菜、客运等各产业板块权益服务。
2025新年伊始,锦江国际集团倾力打造的旅途价值会员平台——锦江荟接连“上新”,打响新年“双响炮”。1月2日晚,由锦江荟品牌代言人胡歌出演的《陪你看世界》主题微电影第二集全网上线,继上海餐馆老板“老胡”的“适宜”生活后,这一次,胡歌化身游客深入西南边陲,带领大家体验“神奇”版纳。
各大酒店集团都视会员建设为命脉,会员体系的背面藏着哪些潜规则?会员卡的另一面,到底是“看人下菜碟”,还是“价格战”的泥潭升级?是“多边市场”的利益平衡,抑或是“生态圈成员”共赢的宏图伟愿?我们作为消费者,如何理性看待酒店品牌的会员?又如何在“会员游戏”中掌握主动权?1.