现如今，网购成了很多人购物的第一选择，动动手指就全部搞定。而买买买多了的同时，退货的需求也在增加，这给快递行业带来了不小的挑战，在这个过程中，快递丢失的风险隐患开始出现。那么，如果快递丢失，到底该由谁来赔偿？寄递高价值物品，收件人、寄件人又应如何维护自己的合法权益？
新京报讯（记者慕宏举 通讯员任旋旋 王新棠 王菲）新京报记者了解到，近日，北京市西城区人民法院审理了一起民事赔偿案件。该案中快递员使用自己的身份信息代寄件人下单，并私自勾选了低价保价，而快递在寄送过程中丢失。
近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准（征求意见稿）。扬子晚报/紫牛新闻注意到，征求意见稿最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，而且特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。征求意见稿的意见反馈截止时间为2022年12月6日。
《邮政法》中规定，未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此很多快递企业按照这条标准自行制定了内部契约，如“未保价物品的赔偿额为所付邮费的三倍”等。
现如今，网购成了很多人购物的第一选择，动动手指就全部搞定。而买买买多了的同时，退货的需求也在增加，这给快递行业带来了不小的挑战，在这个过程中，快递丢失的风险隐患开始出现。那么，如果快递丢失，到底该由谁来赔偿？寄递高价值物品，收件人、寄件人又应如何维护自己的合法权益？
现如今，网购成了很多人购物的第一选择，动动手指就全部搞定。而买买买多了的同时，退货的需求也在增加，这给快递行业带来了不小的挑战，在这个过程中，快递丢失的风险隐患开始出现。那么，如果快递丢失，到底该由谁来赔偿？寄递高价值物品，收件人、寄件人又应如何维护自己的合法权益？
中新网12月11日电 最放心的寄件服务保障来了。今天(12月11日)，淘宝双12之前，菜鸟裹裹宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”，在业内第一次承诺100%赔付：使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时，即使未保价，也可按实际有效货值丢、损全赔，上不封顶。
