近日，有网友向“天眼问政”栏目留言，其手机卡在10月份被移动公司停用通话功能，11月份去营业厅注销电话卡时，工作人员以需要警方开证明为由拒绝。此后她去派出所开证明后再去营业厅办理注销业务，工作人员又让她下一个月再来。她质疑：之前为什么要无故关停我的手机？
近期，从2022年2月到4月，连续收到“10086”发送的关于电话卡“二次实人认证”短信——工信部“断卡2.0”和省管局“快速压降涉诈电话卡”专项行动，继三月新变化以后，今天又发现了短信内容有了新变化!
