极目新闻记者 詹钘视频剪辑 轩逸瑶近日，不少网友反映，无法进入12306APP购票或改签，APP经常崩溃。30日上午，12306官方客服回应极目新闻记者称，可能是网络延迟导致，最近没有接到大面积针对APP情况的投诉。
今天（1月14日），铁路12306平台开始发售除夕火车票。从2024年12月31日开始，已经累计发售春运期间的火车票1亿张。铁路12306上周接连出现了卡顿、登录缓慢等问题，引发网友的关注。如何解决？这段时间运行、售票情况如何？一文来了解。
1月8日上午有网友反映12306手机App无法登录话题#12306崩了#随即冲上热搜针对此事，12306官网发布情况说明称，1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。
作为中国铁路官方平台，12306 app和网站在2018年经历了界面大改版。由于这是一个可动态更新的功能模块，所以你下一趟车次的检票口、正晚点以及列车型号等信息，均会在特定时间显示出来，从而让你不进候车厅或是在搭车过程中，也能及时全面地了解这趟车次的相关信息。
刚刚#12306崩了#冲上微博热搜热搜第一是#抢票 抢不到#今日，中秋国庆假期首日（9月29日）车票开售，从一早售票情况看，热门方向不出意外地出现“秒光”情况。铁路部门介绍，今天也是黄金周车票预售高峰日。
“12306崩了”再次登上微博热搜4月16日早间多位网友在微博反映称12306APP无法登录无法进行购票和退票等操作为此，北京交通广播小编致电全国铁路客户服务热线12306，客服回复称，“已报修技术部门，40分钟后回电，建议此期间不要打开第三方OTA平台”。
1月8日上午，不少网友反映称12306APP突然无法登录，无法进行购票和退票等操作，“12306崩了”的话题登上热搜。1月8日下午，12306网站发布《情况说明》，向旅客致歉：1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。
来源：【爱济南新闻客户端】6日下午，有网友在社交平台发文称“12306崩了”，无法购买车票，还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。6日15:40左右，中国铁路12306多位官方客服回应中新经纬称，“12306App平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。
带着好奇，简单的看了一下，原来是今天可以提前购买中秋节和国庆节出行的火车票，因为购买人数较多，而且是集中在一个时间节点蜂拥在网站上，造成了网络拥堵，想买票的买不到，买到了的出不了票，付了钱的一直在刷新，等到刷新出来后却告知购票失败，原因是没在计时时间内付款成功!
