手机里保存的一些重要照片和文档,一下子就没了。苹果手机新系统,让不少用户大费周折,还损失惨重。系统自动更新后手机不能正常开机 2023年11月,西安市民樊女士花费1.3万余元购买了一部苹果手机(iPhone15ProMax)。今年4月10日凌晨,手机系统自动更新为IOS17.
电子产品在维修更换后,是否需要重置保修期?近日,来自南京的冯先生向南都记者报料称,他在苹果经历了换货后商家却拒绝重置保修期的状况。冯先生选择起诉苹果贸易(上海)有限公司南京分公司(以下简称“苹果南京分公司”),历时近三年,在二审胜诉后,苹果仍然拒绝执行为冯先生重置产品的保修期。
每经记者:杨煜 每经编辑:董兴生7月23日,消费者王先生向《每日经济新闻》记者表示,其购买的存在声音问题的苹果AirPods Pro产品,因超期无法适用于相关服务计划。在互联网平台上,与王先生有相似经历的AirPods Pro消费者不在少数。
近日,杭州的吴女士反映,她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现,他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动扣除50元,已持续三年之久,累计金额达8000元,这期间他自己毫不知情。叶先生联系了苹果客服,对方回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元。
2022年,南京消费者冯先生到苹果贸易(上海)有限公司南京分公司(以下简称苹果南京分公司)送修苹果MacBook Pro、MagSafe外接电池等故障产品,维修换货后他提出重置产品的保修期,但遭到拒绝。
12月13日消息,据锐目视频报道,浙江宁波,刘先生的一台iPhone手机因使用中出现问题,便预约了宁波天一广场的苹果直营店售后,到店后店员以手机非国行设备,直接拒绝了售后,并称“你这个手机不知道通过什么方法弄来的”。
杭州市民吴女士近日惊讶地发现,她的丈夫叶先生的银行卡被扣除了 8000元,原因竟然是他的苹果账户订阅了一款叫做“ScanGuru”的文件扫描软件。叶先生对此一无所知,也没有收到任何通知或提醒,当他向苹果客服投诉时,对方却只同意退还450元。
澎湃新闻记者 吕新文 实习生 宣舟近日,来自北京的张女士向👉澎湃质量观投诉平台👈反映,她家孩子今年1月3日至1月18日期间,通过苹果App Store免密支付,对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值,总额达两万余元。
每经编辑:毕陆名苹果于两周前发布iOS 17.2.1更新,主要修复了在某些场景下耗电过快的问题。不过根据用户反馈,升级之后不少用户表示遇到了连接问题。根据苹果支持社区上的用户反馈,主要出现在iPhone 15系列机型上,用户升级iOS 17.2.
福州的唐先生近日向FM全媒体《维权超给力》反映,自家6岁小孩在iPad上往“极品飞车”手游账号充值近万元,家长申请退款,苹果公司称,退款要找游戏平台,游戏开发商却一口咬定,退款要找苹果公司,双方互相踢皮球。
澎湃新闻记者 吴琪 实习生 邓宇瀚近日,杭州的吴女士(化名)通过澎湃质量观投诉平台反映,今年9月16日,她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现,他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动从他的银行卡中扣除50元,已持续三年之久,累计金额达8000元,这期间他
羊城晚报全媒体记者潘亮报道:近日,全国多地苹果手机用户反映,因开通“免密支付”功能遭遇资金盗刷,损失金额从数千元至数万元不等。羊城晚报全媒体记者调查发现,盗刷资金大多数通过苹果账户流入手机游戏充值,涉及“代充”等黑色产业链。
刘先生反映,他找了一家店修苹果手机,本以为是官方授权店,事后得知压根不是,最终手机没有修好,现在的问题是,手机主板说是被换掉了,享受不了官方保修了。【1818黄金眼】百度搜索“苹果售后” 究竟是谁换了主板?今年一月,刘先生在京东上买了这部苹果12手机,花了4800多块钱。
新买的苹果15手机,使用不到10天,便时不时出现卡顿,无法接听电话,这让商洛市民曹先生很闹心。“买回去大概一周,接听电话时,手机屏幕就出现划不动的情况,只能等人家挂断后,我再给回过去。有时候是往出打电话,号拨不出去。”