手机里保存的一些重要照片和文档，一下子就没了。苹果手机新系统，让不少用户大费周折，还损失惨重。系统自动更新后手机不能正常开机 2023年11月，西安市民樊女士花费1.3万余元购买了一部苹果手机（iPhone15ProMax）。今年4月10日凌晨，手机系统自动更新为IOS17.
电子产品在维修更换后，是否需要重置保修期？近日，来自南京的冯先生向南都记者报料称，他在苹果经历了换货后商家却拒绝重置保修期的状况。冯先生选择起诉苹果贸易（上海）有限公司南京分公司（以下简称“苹果南京分公司”），历时近三年，在二审胜诉后，苹果仍然拒绝执行为冯先生重置产品的保修期。
每经记者：杨煜 每经编辑：董兴生7月23日，消费者王先生向《每日经济新闻》记者表示，其购买的存在声音问题的苹果AirPods Pro产品，因超期无法适用于相关服务计划。在互联网平台上，与王先生有相似经历的AirPods Pro消费者不在少数。
近日，杭州的吴女士反映，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他自己毫不知情。叶先生联系了苹果客服，对方回应称权限有限，只能退款九周的订阅费用450元。
2022年，南京消费者冯先生到苹果贸易（上海）有限公司南京分公司（以下简称苹果南京分公司）送修苹果MacBook Pro、MagSafe外接电池等故障产品，维修换货后他提出重置产品的保修期，但遭到拒绝。
12月13日消息，据锐目视频报道，浙江宁波，刘先生的一台iPhone手机因使用中出现问题，便预约了宁波天一广场的苹果直营店售后，到店后店员以手机非国行设备，直接拒绝了售后，并称“你这个手机不知道通过什么方法弄来的”。
杭州市民吴女士近日惊讶地发现，她的丈夫叶先生的银行卡被扣除了 8000元，原因竟然是他的苹果账户订阅了一款叫做“ScanGuru”的文件扫描软件。叶先生对此一无所知，也没有收到任何通知或提醒，当他向苹果客服投诉时，对方却只同意退还450元。
澎湃新闻记者 吕新文 实习生 宣舟近日，来自北京的张女士向👉澎湃质量观投诉平台👈反映，她家孩子今年1月3日至1月18日期间，通过苹果App Store免密支付，对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值，总额达两万余元。
每经编辑：毕陆名苹果于两周前发布iOS 17.2.1更新，主要修复了在某些场景下耗电过快的问题。不过根据用户反馈，升级之后不少用户表示遇到了连接问题。根据苹果支持社区上的用户反馈，主要出现在iPhone 15系列机型上，用户升级iOS 17.2.
福州的唐先生近日向FM全媒体《维权超给力》反映，自家6岁小孩在iPad上往“极品飞车”手游账号充值近万元，家长申请退款，苹果公司称，退款要找游戏平台，游戏开发商却一口咬定，退款要找苹果公司，双方互相踢皮球。
澎湃新闻记者 吴琪 实习生 邓宇瀚近日，杭州的吴女士（化名）通过澎湃质量观投诉平台反映，今年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他
羊城晚报全媒体记者潘亮报道：近日，全国多地苹果手机用户反映，因开通“免密支付”功能遭遇资金盗刷，损失金额从数千元至数万元不等。羊城晚报全媒体记者调查发现，盗刷资金大多数通过苹果账户流入手机游戏充值，涉及“代充”等黑色产业链。
刘先生反映，他找了一家店修苹果手机，本以为是官方授权店，事后得知压根不是，最终手机没有修好，现在的问题是，手机主板说是被换掉了，享受不了官方保修了。【1818黄金眼】百度搜索“苹果售后” 究竟是谁换了主板？今年一月，刘先生在京东上买了这部苹果12手机，花了4800多块钱。
新买的苹果15手机，使用不到10天，便时不时出现卡顿，无法接听电话，这让商洛市民曹先生很闹心。“买回去大概一周，接听电话时，手机屏幕就出现划不动的情况，只能等人家挂断后，我再给回过去。有时候是往出打电话，号拨不出去。”
