封面新闻记者 付文超8月19日下午，网易云音乐发生故障，在正常打开APP和显示首页的情况下，用户无法在软件内使用搜歌、听歌等功能，“网易云音乐崩了”的话题也随即登上微博热搜榜第一。随后，网易云音乐方面向封面新闻记者回应：没有删库，没有跑路，故障已陆续修复。
2月28日，#网易云崩了#的话题冲上热搜，引发关注。随后网易云音乐官方紧急回应称：致歉。初步核实，因机房网络故障，今日（28日）17:25左右开始，网易云音乐App出现部分页面加载慢或白屏、部分推荐功能受影响等问题。音乐播放等核心功能不受影响。
8月19日，有部分用户在使用网易云音乐APP时，出现了闪退、登录失败等问题。8月19日15时8分，网易云音乐官方微博发文致歉：大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。
12月2日，有网友反馈网易云音乐加载失败。随后，“网易云崩了”冲上了社交平台热搜。当日晚间，网易云音乐发布致歉声明，很抱歉由于开发页面配置错误，导致安卓端少量版本的用户首页报错，故障时间20分钟左右。目前相关问题已修复，重新进入网易云音乐即可正常使用。
光明网讯8月19日下午，不少网友在社交平台反馈，网易云音乐疑似崩溃，网页端出现“502 Bad Gateway”报错，App无法使用。网易云音乐网页端报错在社交平台上，可以看到网友晒出的各种网易云音乐崩溃的帖子。有的是无法加载出歌曲播放信息，有的是无法登陆服务器、页面白屏等等。
19日下午不少网友反映网易云音乐“崩了”相关话题登上热搜第一有网友称“一直显示加载失败、播放失败、网络错误”“重启也不行，一度以为手机坏了”8月19日下午@网易云音乐 对此回应大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。
3月21日晚，网易云音乐官方发文向李荣浩及歌迷们致歉：首先，网易云音乐向李荣浩先生及歌迷致以最诚挚的歉意。由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大 在实体专辑制作环节的疏漏，导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误，影响了大家的体验，非常抱歉！
8月19日下午17时，记者登录网易云音乐，随机点击每日推荐歌单、播放歌曲、搜索等功能，均已恢复正常。下午15点，网易云音乐官方微博表示，“因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。
8月19日下午，话题#网易云音乐崩了#已登上微博热搜。有网友提到，网易云音乐“一直显示加载失败、播放失败、网络错误，电脑端、手机端、WiFi、流量都不行”“重启也不行，一度以为手机坏了”。有网友调侃称“怀疑电脑出问题都没怀疑过你”“补偿一下，送我一年会员吧”。
来源：环球网 【环球网科技综合报道】1月28日消息，网易云音乐发布站内笔记称，已上线“听劝版”内测更新，重点推出底部导航栏自定义功能。用户升级至9.2.46版本后，可通过App内搜索“网易云听劝”参与测试。
8月19日，网易云音乐就基础设施故障发布声明称，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复。此外，网易云音乐还公布了补偿方案：8月20日0-24时，云音乐搜“畅听音乐”，用户可领取7天会员权益。此前报道：热搜爆了！
一向会玩的网易云音乐，又整了个新活。它旗下新出了个App叫MUS，主打「音乐社交」。作为音乐App，网易云音乐似乎一直有想加强它的社交功能。从最初经典热门评论现场，听众可以互相交流开始，到后来的邀请好友一起听，再到最近内测的功能，音乐品味相似的陌生人「随机」匹配一起听......
广州日报微信公众号 网易云音乐官方1月24日发布《致韩国 SM 歌迷的一封信》，表示因版权方单方面通知不续约，很可能将下架韩国 SM 娱乐公司旗下全部歌曲内容：非常遗憾地告知大家，因版权方单方面通知不续约，2025 年 1 月 31 日，我们很可能将不得不下架韩国 SM 娱乐公司
4月15日晚间，网易云音乐在社交平台发布声明称，近日，网上出现恶劣的造谣内容，恶意将网易云音乐账号截图与网络上伪造的不当内容P图拼接。相关图片纯属伪造，并已严重影响网易云音乐品牌声誉。对于恶意制造传播谣言者，网易云音乐已固定证据，并保留进行法律追究的权利。
