字号: 问:网银密码忘记了怎么办?网银密码忘记请分清楚是网银登陆密码和还是支付密码。网银登陆密码是8位数的(也叫K宝密码),在下载证书时由用户自行设置。如该密码忘记请到农行网点重新办理网银证书,然后重新下载证书并设置网银登陆密码。网银支付密码是您在网银支付时您选择的银行卡密码。
“我父亲病了,银行卡密码忘了,这可怎么办?”近日,一位客户情绪激动地来到农行桓台东岳支行营业大厅,自述遭遇特殊情况,希望银行能够给予帮助。经了解,客户的父亲因突发疾病住院治疗,急需取出银行卡内的资金支付医疗费用,但因密码遗忘且老人行动不便,无法亲自到网点办理密码重置业务。
“你们的效率太高了,一台机器就方便的把业务办理了,服务真是太好了,谢谢你们!”家住德州市德城区天华小区的王女士“上门服务”的农行工作人员说道。近日,王女士来到农行德城支行辖属康宁支行,非常着急地询问“家里人的银行卡密码忘记了,而且锁定了怎么办”,农行员工热情的接待了她。
2023年7月,《消费者报道》对10款手机银行App进行了体验和测评。10家手机银行分别为中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、杭州银行、南京银行、长安银行,涉及国有大行、股份制银行、城商行。