在杭州卖女装的陆女士反映4月24号一名中年男子到店里挑了几套女装没想到第二天一早就到店里来找茬还对女店员动了手陆女士说她在杭州四季青东大楼有一个女装档口男子当时来买的衣服不少陆女士：总共是五件衣服，一千零一块，四套，那就等于说有上下分的话，就是八件，六七八，八件衣服。
“未来将聚焦两个方向，一方面‘修内功’，通过规则、技术和产品能力，继续提升商家、商品和内容的治理效率，建设更多服务权益，增强消费者的感知。另一方面‘聚外力’，加强与商家、达人等生态伙伴合作，明确标准、给予激励，共同做好消费者服务。
北京商报讯（记者 杨月涵）8月24日，抖音电商举办“抖音电商开放日-消费者体验专场”活动。在现场，抖音电商消费者体验负责人文蔚提到，售后保障方面，平台对产品进行升级，上线“服务保障大厅”功能，让消费者在购物的每一个节点和场景都能清晰感知享有的服务和权益保障。
马先生住在嘉兴海宁从事皮衣行业有十年了他在各个电商平台都有店铺抖音的这家店经营了三四年去年年底有位福建客户在他的抖音店铺买了件皮衣付了1680元马先生：买了件衣服，然后他给了我个差评。他把衣服给我退回来了，我发现这个衣服影响二次销售了。
