经了解，该女子与其女儿、女婿一同从广东佛山自驾车回湖北荆州老家过年，途经英德停车区加油时，“岳母”因着急上厕所未告知其家人，如厕后返回加油站时发现自己被遗忘，但因不熟悉周边环境，手机也因信号问题无法与其家人取得联系，急得不知所措，这才出现了在高速公路上行走试图找人的一幕。
1月24日，广东交通集团所属乐广高速返程车流如织，路政员郑阳镪发现一名女子因被其家人遗忘，热心伸出援手助力女子与其家人顺利会合。当天凌晨4时，路政员在乐广高速往韶关方向英德停车区内疏导密集车流时，发现一名女子在加油站旁边的应急车道行走并四处张望，神情焦急。
1月24日，乐广高速车流如织，路政员发现一名女子独自在高速公路上行走，这到底咋回事？当天凌晨4时，路政员在乐广高速往韶关方向英德停车区内疏导密集车流时，发现一名女子在加油站旁边的应急车道行走并四处张望，神情焦急。路政员立即上前将其引导至护栏外的安全位置。
1月24日，广东交通集团所属乐广高速返程车流如织，路政员郑阳镪发现一名女子因被其家人遗忘，热心伸出援手助力女子与其家人顺利会合。当天凌晨4时，路政员在乐广高速往韶关方向英德停车区内疏导密集车流时，发现一名女子在加油站旁边的应急车道行走并四处张望，神情焦急。
4月16日，江苏苏州。男子与丈母娘视频通话，哽咽流泪的视频感动无数网友。男子妻子李女士称，之前和老公在老家做小生意，因为不太挣钱，老公就带着她出来打工，走的时候怕李女士的妈妈担心，就没有给她说，当天老公喝了点酒，和妈妈聊天的时候就哭了，当时妈妈也哭了。
