本报记者 许心怡 吴可仲 北京报道2023年一季度，网易游戏业务扬眉吐气了一把：其游戏和相关增值服务收入同比增长7.6%，拉动公司收入同比增长6.3％。这其中，在春节期间火爆“出圈”的《蛋仔派对》功不可没。
近日，消费者杨先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，5月20日至7月16日，他的孩子在玩手游“蛋仔派对”时，共计充值42574元。他发现这一情况后，立刻通过网易游戏的申诉渠道申诉，但前后三次均因“补齐材料后方可处理”被驳回。
大象新闻记者 汤磊周口扶沟的张女士向大象新闻·大象帮求助称，在8月8日-11日四天时间，10岁的女儿在一款名为“蛋仔派对”的游戏里充值了11000余元，自己发现以后立刻向收款平台申请退款，在资料齐全的情况下申诉失败被驳回。
