大众网·海报新闻记者 武红鹏 德州报道12月9日一早，德州市民王先生拨打大众网·海报新闻热线反映，自己在美团外卖点的早餐，迟迟没有送到，疑似系统崩溃。上午9时许，大众网·海报新闻记者打开美团外卖但并未发现异常，随即订了一份外卖并与骑手取得联系。
潮新闻客户端 记者 马焱 通讯员 刘丽芳 赵沅“您好！我是‘杭小消’，请问有什么可以帮您？”这位身着白衬衫藏蓝色西装的短发数字人小姐姐，是杭州市消保委的消费维权AI助手“杭小消”，在3月12日下午举行的2025年杭州市“3·15国际消费者权益日”纪念活动上，“杭小消”正式亮相。
京东外卖微博4月22日中午，有网友反映“京东外卖崩了”。对此，@京东外卖 做出回应：非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。感谢大家的理解与支持，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。
新重庆-重庆日报 记者 邱小雅5月14日中午，不少网友发文称“订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟大面积等情况”。刚刚，京东官方回应表示：“今日午间，因京东外卖618活动订单量暴涨，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。
现代快报讯（通讯员 秦公轩 记者 季雨）近日，南京秦淮警方接到辖区内一餐饮店老板报警求助，称当天有一个客人在扫码消费后，他们的账户并未收到相关的款项，检查后发现该客人确实付款了，是店内的二维码出现了问题，被人给“调包”了。
福州的张先生，开了家小吃店，和很多商家一样，他给店里办了张微信支付宝等多合一的收款二维码，不管客人用哪种支付方式扫码付饭钱，这钱第二天就会转到张先生绑定的银行卡上，可是8月15日，总共18000元的款项扫进了二维码，第二天却没有按时汇到张先生的卡上。
5月8日淄博市公安局侦查（反诈）中心发布致各网络平台商户的一封信各网络平台商户：近期，警方监测到一种新型电信网络诈骗手段，诈骗分子通过外卖平台（如美团、饿了么）以“订餐”为名添加商户微信，进而利用收款码、付款码切换之际，利用小额免密支付漏洞盗刷商户资金。
