最近，有市民反映，每天都会接到好几个由电信公司打来的提醒宽带到期请及时缴费的电话通知，市民称对其生活已经造成严重困扰，这究竟是怎么一回事呢？记者展开了调查。 一见到记者，市民梅女士就开始抱怨起自己的遭遇。梅女士表示，自己家安装了中国电信的宽带。
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中国电信如果宽带包年未到期需办理拆机，需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心，退剩余费用。电信宽带包月到期后，如果未办理停机销户，是默认继续使用的，还是按包月资费扣费。如果不再需要宽带网络，建议及时到附近的营业厅办理停机销户。如果需要继续使用，建议及时办理续费。
金山网讯 “我在2012年租了一套房子，并在租房时装上了电信的宽带，可那套房子我租了一个月就搬家了，当时办理的宽带也忘了报停，等今年我在刚买的新房里办理电信宽带时，电信公司的人却告诉我需要先把欠了3年5000多元的费用和2万元的滞纳金补上才能办理，当时我就纳闷了，怎么欠费这么长时
为落实上海“加快经济恢复和重振行动方案”，统筹疫情防控和复工复产，帮助中小企业共渡难关，上海市经济信息化委、上海市通信管理局、上海电信、上海移动、上海联通近日公布《上海市“千兆助力，云网惠企”行动计划》。
市民预存话费，想要通信运营商再退钱较难；一旦欠费，除了被暂停服务还要被收违约金……这些条款都被专家认定为“霸王条款”。10月30日，自治区工商局召开广西通讯业不公平合同格式条款约谈会，曝光9条不公平合同格式条款，并一一做出点评。“霸王条款”涉及入网服务、违约金收取、售后服务等。
近日，市民汪先生在前往巴城某电信营业厅办理业务时，工作人员告知他曾在3 年前欠下91.47 元宽带费用，因为长时间没有缴纳所以被电信拉进了“黑名单”。后经查询，原来是电信工作人员在计费中出了差错。目前，工作人员已消除欠费和“黑名单”记录，并道歉。
3月6日，“全面取消全国漫游费”的新闻刷遍媒体，这是全国运营商普遍收获好评的日子。但就在这一天，武汉生物工程学院的中国电信营业厅中，挤进了近百名莫名被中国电信列入“黑名单”的学生。“但凡学校里在电信办过宽带的人，基本都莫名其妙身负‘巨债’，而且被中国电信列入‘黑名单’里面。
开户时只需一个电话，销户却要去主营业厅办理，不销户还会被自动扣费。面对147人的排队等待，用户不禁要问：电信宽带销户有多难？福建法治报-海峡法治在线10月14日讯 装宽带很简单，一个电话就有人上门服务，但想取消宽带可就折腾了。
6月20日下午，福州市民路先生向智慧海都平台反映，前些天，他去福州的一家电信营业厅改套餐时，发现了两项不知情的收费业务，经向电信部门反映，虽然顺利退订了这些业务，但路先生希望电信能每月提供明细账单，以便用户对账，以免被收取了多余的费用，用户却不知情。
石家庄水务集团：欠费不停水当前，石家庄市疫情防控形势严峻，石家庄水务集团多次召开专题会议，周密部署、积极行动，围绕全力做好供水保障、供水服务，推出多项有力举措，确保疫情防控期间的安全稳定供水，助力打赢疫情防控歼灭战。
我家里是办理的电信宽带包年业务。办理宽带的时候就缴了一年的费用。一年过后怀化市电信公司停了我的宽带。因为我那个月人也没在家，所以就没去理它。1个月后，因为我回来发现上不上网，就去电信营业网点交纳包年宽带的费用，可电信却说我欠了1个月的宽带费80多快。
继上海发布《上海市加快经济恢复和重振行动方案》后，6月1日，上海市经济信息化委、市通信管理局发布了《上海市“千兆助力，云网惠企”行动计划》，围绕降低企业通信成本、助力企业复工复产、夯实企业数字底座3大方面，出台10条举措。
