封面新闻记者 石伟10月17日下午,武汉的曾女士收到了去哪儿网338元房费退款。前不久,曾女士乘飞机降落香港时遇到台风,因公共交通停运无法到达酒店,她联系酒店说明情况,希望退还房费被拒绝;随后,她与下单平台去哪儿网联系,被告知因酒店不同意,无法退款。
近日,来自杭州的消费者蔡女士向澎湃质量观投诉平台反映称,自己通过途牛商旅预定了7月28日浙江湖州太湖龙之梦动物世界大酒店,受超强台风“杜苏芮”影响,无法按原计划入住。经过几番沟通,途牛同意退费但只能退80%。
羊城晚报讯 记者唐珩报道:7月和8月,中国东南沿海接连迎来两个超强台风:“灿鸿”和“苏迪罗”。超强台风所到之处,景点纷纷停止营业,游客也被要求疏散至安全地带。不过,如果游客的酒店早就定好,行程却因为台风而不得不更改,想取消早前预定的酒店时却往往不那么顺利。
对此,飞猪平台已启动应急响应机制,全力保障用户退改。据悉,针对7月24日前在飞猪平台预订且入住日期为7月25日至7月26日的福建省内酒店订单,用户如受台风天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,可申请免费退改,损失将由飞猪平台保障。
近日,王女士(化名)在某社交平台以“遇上台风,北海一家民宿不给我退款”为题发帖表示,自己本来预订了广西北海的一家民宿,但因为突如其来的台风“泰利”被迫取消行程,希望能全额退还预付款,但商家予以拒绝。经过和商家以及平台的反复协商,王女士最终拿到了70%的预付款。
潮新闻客户端 记者 杨希林 通讯员 杨展望 肖鹏 刘博针对台风“贝碧嘉”对游客造成的影响,从9月16日起各大第三方平台开始陆续出台了具体保障措施。据视觉中国 其中,飞猪平台针对进出上海市、江苏省、浙江省的机票和火车票,实时跟进航司及铁路部门的退改政策。
受今年第11号台风“摩羯”影响,三亚、海口、琼海等机场均发布消息称,9月6日的所有进出港航班取消,深圳机场则宣布称航班可能会受到不同程度的延误影响。同时,国航、东航、南航、川航等多家航司也发布提示信息,介绍了取消航班情况并宣布了相关航线客票特殊处置方案。
【来源:广州日报】为应对台风“摩羯”影响,我省及海南、广西等地积极应对,落实安全措施,对部分景区和酒店采取临时关停举措。记者同时还从本地旅行社及在线旅游平台了解到,台风属于不可抗力,正跟进因台风需退改旅游产品的用户需求。
“杜苏芮”来势汹汹打乱了不少人暑期出游计划有人想避避“风头”暂时取消旅行计划却在退房环节遇到了麻烦7月28日,家住太原的吉女士打算和家人自驾一同前往青岛旅游。但是由于台风影响,由于考虑到要保障孩子安全、车程9小时、旅游体验等多方面因素,吉女士最终决定放弃这趟旅行。
中新社香港7月17日电(记者 韩星童 魏华都 戴梦岚)台风“泰利”来袭,香港天文台17日发出今年首个八号烈风或暴风信号(俗称“八号风球”)。中新社记者当日在香港各区走访发现,尽管“八号风球”下部分公共交通及商场营运受影响,但市民仍生活如常,享受“台风假”。
中新网香港9月6日电 (记者 刘大炜)受超强台风“摩羯”影响,香港天文台5日傍晚发出今年首个八号烈风或暴风信号(俗称“八号风球”)。截至6日9时30分,该信号仍在生效,香港多项公共服务继续暂停或维持有限度运行。图为乘客于“八号风球”生效期间乘坐天星小轮。
天文台预测“苏拉”会在本港以南掠过,今晚至明日早上最接近香港,引致的风暴潮可能与2018年“山竹”袭港相若;按现时路径,或有需要发出十号飓风信号。行政长官李家超昨日表示,已要求各单位做好全面部署及准备。
这是《香港一日》的第1433期香港天文台下午4时20分改发3号风球 风暴期间9人受伤台风“泰利”来袭。香港天文台于今天(17日)凌晨0时40分发出8号强风信号,至凌晨3时45分宣布会维持至中午12时,其后于早上8时45分宣布,至少维持至下午4时。
来源:中国新闻网 中新社香港9月1日电 (记者 刘大炜 戴梦岚 戴小橦 魏华都)超强台风“苏拉”迫近,香港天文台1日凌晨2时40分发出八号西北烈风或暴风信号(俗称“八号风球”)。这是今年香港发出的第二个“八号风球”。