天津网讯城市快报记者 张珊珊 即时播报从铁路部门获悉,旅客丢失火车票后,重新购买火车票进站乘车,重新购买火车票与之前的火车票车厢、座位号将一致。如何退回原票款?据介绍,旅客上车后,列车员检票,旅客可找列车长,开具一份证明,办理退还二次购票的票款。
来源:长春日报-长春新闻网本报讯(记者丁莉)铁路客票电子化实施后,在人工窗口购买的火车票也可以在网上办理改签退票手续。旅客首先在铁路12306.cn网站或手机App上注册,通过手机App完成人脸身份核验。
大众网淄博6月10日讯(记者 孙奉娟 通讯员 刘晶莹)今天,大众网记者从淄博火车站获悉,从今天开始淄博火车站将对车票改签做出进一步的调整完善,并推出变更到站服务。开车48小时前,旅客不需要把原有车票退票后另购新车票,可免费办理一次“变更到站”。
浙江大学一名学生因火车票丢失被要求补全票而起诉昆明铁路局一事在持续发酵。对此,昆明铁路客票所主任张平回应称,此前出现过1人凭车票乘车,1人凭同一车票的购票记录乘车;铁路部门之所以推出挂失补办措施,是为了防止有乘客恶意逃票;如果旅客遗失车票可先补票乘车,核实后到站再退回补票款。