这项服务对于接触网购较少的中老年人来说，了解较少，今天我们就请专业人士为大家做个解读。手机上打开多个网购平台App，能看到大部分平台商品页面显著位置，标注有支持或不支持七天无理由退货，而有的平台则要在多级点击跳转后，才能看到这一提示。
最高人民法院12月27日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。意见明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。
来源：山东高法 买手机后发现货不对板、还开不了机想退款退货结果对方以“非本人签收”为由拒绝退款退货请求？这该怎么办？案情简介2024年1月1日，林某通过某网购平台，以5900元的价格，购买了A公司销售的A品牌手机一台。
原标题：到货时人在外地、快递员放在超市、取货时已过七天 市民退货“超期”引发争议资料片在网上买东西，如果到货时人在外地，快递员将货品放在超市，消费者取后想退货，商家以“已过七天无理由退货”为由拒绝退货，合理吗？10月30日，记者对此事进行了采访。
网购愈发方便快捷，但在商品详情页中，可能潜藏着商家精心设计的文字陷阱，即商家单方制定的减轻或免除自身责任的“霸王条款”。民法典第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
