和讯财经<<<点击左侧，下载和讯财经APP，免费领取和讯Plus会员，畅读全市场投资干货：8大财经栏目，最新最热资讯独家行情解读，快人一步掌握市场投资风向。12月3日晚，腾讯视频出现技术问题，导致许多用户无法登录并失去了会员身份。
新京报贝壳财经讯（白金蕾）2月13日，有网友反映多台设备同时登腾讯视频账号被封。对此，腾讯视频客服回应称：同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。
来源：【红星新闻网】红星新闻网12月3日讯12月3日晚，腾讯视频出现网络故障，有网友反馈出现首页无法加载内容、VIP 用户看不了会员视频等情况，腾讯视频崩了登上微博热搜第一、腾讯会员没了登上微博热搜第二。
今晚#腾讯会员 没了# #腾讯视频崩了#两个话题突然爆上热搜有不少网友称自己突然就没有会员了“还以为我手机出问题了，又是重新登录又是清理垃圾又是重启手机的，结果问题在腾讯这儿呢。”“原来不是我一个，以为网络崩了在弄网 ……”“我说为什么我会员不见了呢！
尊敬的用户：目前腾讯视频出现了短暂技术问题，我们正在加紧修复，各项功能在逐步恢复中。感谢您的耐心等待，由此给您带来的不便我们深感歉意。（来源：腾讯视频微博）更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。
近日，网传腾讯视频多设备登录被封号一事引发争议。2月13日，南都记者就此事咨询腾讯客服，对方回复称，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。南都记者注意到，有网友报料称腾讯视频多设备登录被封号。相关网传图片中，腾讯视频发出了“设备达到上限提醒”，并封禁账号。
如今的电视，不仅仅可以直接观看各地电视节目，也可以通过互联网连接的方式，分享到网络上的娱乐资源，比如TCL电视可以实现与诸如腾讯等平台的连接。不过从使用调查来看，很多用户反应TCL电视在连接腾讯的时候出现“认证失败”的提醒，那么这到底是怎么回事呢？如何解决呢？
继优酷、爱奇艺之后，腾讯视频也因用户多设备登录导致被封号一事引起热议。2月15日，上海市消保委向腾讯视频进行了询问，希望腾讯视频能有更合适的腾讯视频VIP用户设备超数量登录的解决方式。腾讯视频方面回应称，腾讯视频VIP支持在5台设备上登录使用，并可在2台设备上同时观看。
对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事，上海市消保委向腾讯视频进行了询问，并于2月14日收到腾讯视频回应。腾讯视频称，将优化界面，在提醒用户登录设备数超限的同时，提供便捷、清晰的设备管理界面，方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。
近日，有用户反应自己的腾讯视频账号因多设备登录被封号。对此，腾讯回应，腾讯视频VIP支持在5台设备上登录使用，并可在2台设备上同时观看。未来，腾讯视频将优化界面提醒设备超限，方便解绑。对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事，上海市消保委向腾讯视频进行了询问。
