8月23日，市住建委发布通知，明确自8月21日起，物业不得收取生活垃圾处理费、不得重复收取生活垃圾清运费、不得收取室内装修管理服务费等费用，进一步规范了住宅物业管理项目收费内容。近年来，物业服务不标准、不规范和收费存在乱象等问题一直是群众投诉的“重灾区”。
国庆假期后，上海不少沿街商铺都收到了缴纳接下来一个年度垃圾处理费的要求。与此同时，上海12345市民服务热线收到了不少经营者们的投诉，称垃圾处理费在收取过程中存在着诸多乱象，包括“收多收少没个谱”、设置最低收费标准等等。
小区建筑垃圾清运收费混乱，一直是个投诉热点。记者近日联系了曾向12345市民热线发起投诉的70多位上海市民，从他们的遭遇中了解到，全市不少小区都存在着建筑垃圾清运收费标准不统一、不透明的各种乱象。不仅计价单位五花八门，按袋收、按车收、按面积收，甚至一天一个价，还得先预付。
北京市住房城乡建设委近日发布《关于进一步规范住宅物业管理项目生活垃圾和住宅室内装饰装修相关收费的通知》，要求北京市物业服务人不得收取生活垃圾处理费，不得向业主或者物业使用人收取室内装饰装修管理服务费及保证金，进一步规范住宅物业管理项目收费。
近日，有网友在《政民零距离》栏目留言询问建筑垃圾消纳费收费标准和生活垃圾消纳收费标准。对此，天津市发展改革委作出以下回复：我市城镇生活垃圾处理收费标准按《市财政局市发展改革委市市容园林委关于城镇垃圾处理费征收使用有关问题的通知》（津财综〔2017〕165号）规定执行。
物业服务包含哪些内容？装修产生的建筑垃圾物业怎么管？小区公共部位收益如何使用？为进一步规范全省范围内物业服务行为，山东省住房和城乡建设厅、山东省市场监管局近日联合印发《山东省物业服务合同（示范文本）》，供本省行政区域内物业服务合同双方参照使用。
“以前交物业费，都不知道钱具体花在哪了，服务质量也参差不齐，现在有了依据和方向。”记者从市住建局获悉，这是自今年2月份长沙市多部门联合发布《关于规范物业服务收费管理的通知》后，再度围绕困扰众多业主日常生活的难题，从物业收费标准到物业服务规范进行全方位明确，以期为居民带来清晰透明的物业服务体验。
