中国铁路2024年铁路春运自1月26日开始，3月5日结束，为期40天，春运火车票1月12日开始发售。2024年铁路春运是疫情防控转段后第一个常态化春运，预计铁路客流将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加，呈现总体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。
来源：【闪电新闻】原标题：12306支付时卡顿钱还在么？官方解答来源：齐鲁网1月14日，铁路12306平台开始发售除夕火车票。从2024年12月31日开始，已经累计发售春运期间的火车票1亿张。铁路12306上周接连出现了卡顿、登录缓慢等问题，引发网友的关注。如何解决？
铁路12306今起发售国庆黄金周运输期间车票。9月15日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，铁路国庆黄金周运输自9月29日开始，至10月8日结束，为期10天，全国铁路预计发送旅客1.75亿人次，其中10月1日为客流高峰日，预计将突破2100万人次。
来源：【金华日报-金华新闻网】距离“五一”假期还有不到两个星期，五天的小长假备受人们期待。昨天（17日），铁路12306开售五一假期首日，也就是5月1日的火车票。据统计，昨日（17日）一天，铁路车票累计销售 2295.9万张。
央视网消息：近日，某平台号称推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动，引发广泛关注，很多网友以为这意味着火车票退票免收取退票费了，到底是确有其事还是纯属炒作？7月9日，铁路12306发文提示称，这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。
铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。
目前，铁路12306APP已经具备网络购票、在线选座、网上点餐等多种服务功能，下载安装累计已达17亿多次，12306网站最高日访问量高达2000亿次，高峰时每秒售票量超过1500张，单日最高售票量1541.3万张，年度最高售票量达35.7亿张，占年度售票总量的81.1%，已经成为广大旅客购买火车票、查询旅行信息的主渠道，深刻地改变着国人的出行方式和生活方式，每年为社会节约购票的直接交通成本超百亿元。
来源：【长江云】7月9日，铁路12306官方公众号发布《火车票退票费规定三问》一文，称近日某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”的活动，这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。
“为什么余票这么紧张”“准点抢票还是买不到”“点进去就只能选择候补购票了”……今年春节假期被网友们称为“史上最长”，如果算上除夕调休，不少人能享受连休9天。但今年春运的返乡车票格外紧俏，很多旅客也正在12306购票和第三方平台加价抢票间徘徊。
来源：【长沙发布】12月11日，铁路12306科创中心发布公告。近日，某第三方平台公开宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”，纯属平台营销炒作，与铁路12306平台无关。该行为严重误导广大旅客，扰乱火车票正常票务秩序。
来源：【江阴日报-江阴网】今天（15日），铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票，重点群体旅客春运出行将更加便利。据了解，2025年春运将于明年1月14日启动，春运首日火车票将于12月31日起售。
“五一”假期火车票已开售，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。一些网友表示，第三方平台用技术把票抢走，再通过加速包的方式加价卖给用户。对此，铁路12306接受了记者的电话采访。
来源：【昆明日报-掌上春城】4月19日，“12306存钱”话题登上热搜，排名甚至达到热搜第一。网友们的纷纷吐槽，也反映了小长假期间火车票“抢票难”、“候补难”的现状。其中有网友在社交媒体上表示，“抢票即候补！妥妥的在12306存钱了”。
来源：【昆明日报-掌上春城】记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，铁路部门将于12月12日在铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区，同时优化调整学生优惠票发售和查验规则，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买春运期间往返车票，学生旅客春运出行将更加便利。
