来源：中新经纬 6日，有多位网友在微博上爆料称，早上发现兴业银行手机银行瘫了。还有网友表示，以为只有天天宝不能用，结果银行卡也无法使用，客服也打不通。中新经纬以客户身份致电兴业银行，客服人员表示，该行手机银行目前正在升级，建议客户可以稍后再进行尝试。
上述公告称，因连续6个月以上无交易，经协商一致，自2022年3月15日起，将暂停与中金支付、联动优势、北京理房通支付3家支付机构的借记卡快捷业务，暂停与国付宝、顺丰恒通、美的支付、银生宝、得仕股份5家支付机构借记卡网关业务。
中新网1月30日电日前，兴业银行信用卡推出了用卡新功能——‘安全锁’。值得注意的是，设置境内无卡交易、境内磁条交易、境外无卡交易、境外磁条交易管控如果没有设置单笔限额，则此类交易均被管控，交易将被拒绝。
“太感谢你们了，不辞辛苦上门服务，帮了我们大忙，感谢兴业银行提供这么人性化的服务，太暖心了！”日前，家住金坛的崔女士对兴业银行的服务连连点赞。某个工作日，客户崔女士神色匆忙地来到兴业银行常州金坛支行，告知该行工作人员想提前支取11万元定期存单。
为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，践行金融工作的政治性、人民性，充分发挥厅堂网点作为服务人民群众前沿窗口的重要作用，兴业银行济南分行始终坚持以人民为中心的价值取向，通过优化厅堂人员综合服务水平，打造高效、便捷、有温度的金融服务。
兴业银行手机银行“崩”了，再次引发投资者对于金融机构信息系统的关注。6月6日一早，有多位网友在社交平台上表示，兴业银行手机银行出现故障。更有网友称，银行卡也无法使用，客服也打不通。针对上述信息，兴业银行客服人员回应称，是由于该行手机银行目前正在升级。
11月16日，兴业银行官网发布网上支付相关业务暂停服务公告、企业及同业电子渠道暂停服务公告。为提供更加优质高效的金融服务，进一步提升客户体验，我行定于北京时间2021年11月25日22:00至26日6:00进行系统升级，期间网上支付相关业务将暂停服务。
4月1日，兴业银行股份有限公司发布公告称，因业务调整，该行将于2025年5月10日下线电话银行的转账汇款类功能服务，包括95561自助语音及人工的普通跨行转账、实时跨行转账、预约转账等转账汇款类业务。客户可通过该行手机银行、网上银行等自助渠道办理。
