4月14日，深圳网约车司机张师傅因没帮乘客拿行李被取消订单引热议。15日，滴滴出行发文称，该乘客于13日预约14日上午8时出行的订单，张师傅从家里出发行驶36.5公里接乘客，在抵达上车点后等待38分钟时间，等待期间张师傅拨打8通电话联系乘客，乘客于8时17分时取消该订单。
王师傅是滴滴快车司机。2月8日11点，小许通过滴滴打车叫车，叫到了王师傅。三四分钟后，王师傅就到了小区。可是左等右等，也未见到小许。15分钟之后，小许出来后却对王师傅说，“我爸爸已经来接我了，我不需要叫车了。”小许一边慢悠悠地说，一边在手机上点击取消订单。
杭州网讯春节期间，很多朋友都在家过年，而在杭州开滴滴快车的王师傅（化名）为了多赚些钱，选择了继续工作。令他没想到的是，因为自己的一时冲动，这个春节不但没有赚到钱，反而被送进了拘留所。王师傅在杭州开了数年滴滴快车，一直没发生过什么不愉快的事。
据说60％的车主都遭遇过这种事儿？我们先来看一段乘客的自白，作为车主的你，一定会秒懂的。乘客的自白[晚十点的北京]苦逼加班的我刚刚下班，走出公司大厦，外面一片灰霾，点开滴滴出行，快车车主已经接单，我满怀激动的等待，却突然灵光一闪，呀，还有一个方案没搞定！
仔细读下来，还是有些干货:第一条就提到了对乘客取消、迟到问题的管理，滴滴在信里说，结合司乘意见，对乘客取消规则进行了调整，乘客未按时上车、无故取消订单时，除了需要支付取消费之外，如果乘客违约严重，也可能会被宣教、警告、暂停服务等措施。
上周在上海车展上，一位特斯拉车主因为刹车失灵导致车辆追尾在车展现场维权的视频火了，在接下来的几天特斯拉刹车失灵事件持续发酵，但是让人感到意外的是，这起事件现在已经蔓延到网约车行业了，最近一名广东网约车司机发了一条视频，视频中这名司机被乘客取消了十几单，而乘客取消订单的理由都是觉得特斯拉不安全，当乘客看到自己叫的是一台特斯拉时，立即就与司机确认车辆是不是特斯拉，当司机回复是以后，乘客立即取消了订单。
