近年来,银行发生舆情事件的频率增加,给相关机构带来一定负面影响。声誉风险是指由银行保险机构行为、从业人员行为或外部事件等,导致利益相关方、社会公众、媒体等对银行保险机构形成负面评价,从而损害其品牌价值,不利于其正常经营,甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。
红网时刻新闻6月16日讯(通讯员 陈彦宗)为进一步提升在新媒体时代下声誉风险管理与重大突发事件应对能力,增强员工保密意识,6月14日,祁阳农商银行在总行二楼大会议室组织开展新媒体下声誉风险管理、保密工作培训会。该行各支行会计主管共计50余人参加了会议。
为回顾和总结中国银行业过去一年在品牌建设与声誉风险管理上所取得的成果,为银行业体系化推进品牌建设与声誉风险管理工作提供创新思路和经验参考,中国银行业协会声誉风险管理专业委员会编写了《中国银行业品牌建设与声誉风险管理报告》,并于近期通过协会会员服务系统正式发布。