阜新银行发布情况通报：2023年8月28日，网络上出现关于阜新银行某支行员工工作中发生不文明服务行为相关视频，引起媒体和网民关注。阜新银行高度重视，第一时间调查确认：当事员工行为不符合《阜新银行营业网点服务管理办法》《阜新银行员工行为规范》。
据九派新闻视频8月28日上午报道，近日，在辽宁阜新，有网友发视频称，其在阜新银行某支行办业务，因临近下班，被工作人员指责不讲理。视频画面显示，银行窗口处，一男子正和一女性工作人员争吵。该工作人员表示，“你就不讲理，看看这几点了？”紧接着，男子回复道，“也没到4点呢，你是本职工作。
长江日报大武汉客户端11月3日讯（记者赵家新）代收班里的伙食费和托管费，学校家委会的彭女士没想到，自己的银行卡因晚上频繁转账被冻结了。“银行卡里面的存款是用来还房贷的，不知道该找哪个部门解决。”近日，市民彭女士通过武汉城市留言板反映上述烦心事。
10月16日，微博认证为信息安全、网络安全、信息战、网络战专家，粉丝量超过160万的网络大V@sunwear今日发布微博称，国庆前因上海银行虹梅支行的工作人员服务态度差，“是有史以来见过服务态度意识最差的银行”，其准备将存在该行内的数千万存款以现金形式转走，因为数额限制，当日转走了500万元现金并要求工作人员进行清点。
“丹东发布”微博13日发布通报：7月11日，针对媒体和网民反映“元宝区市场监督管理局工作时间内提前就餐”问题，元宝区纪委监委迅速组建核查组，立即开展核查。初步查明反映情况属实，元宝区市场监督管理局存在工作时间内电话未接听、提前就餐问题，现已进入问责程序。
奔流新闻讯（首席记者张鹏翔 实习生吕仁卓）近日，吉林省一网友发视频反映，长春市农安县邮政储蓄银行合隆镇支行职工上班时间以“吃饭”为由，提前关闭业务窗口。网友在交涉过程中，一男银行职工态度恶劣。9月19日，奔流新闻记者采访事发邮储银行时，工作人员表示“确有此事”。
