提前2个半月预订酒店、且预订当天取消预订,酒店却要收取1500多元的违约金,王先生陷入了维权难。日前,王先生向南都记者投诉称:11月15日在携程旅行APP预订2025年1月30-2月2日厦门宜度潮宿三间洞穴大床房,3夜的费用共计4562元。
游客预定客房未入住被扣款发微博投诉陵水工商联合多部门帮助全额退款海南日报椰林3月22日电新浪微博网友“飘逸飞雪6”预定了陵水黎族自治县一公寓的海景房,但准备入住时发现房间环境与网络宣传不符,当场拒绝入住,要求退款无果。
潮新闻客户端 记者 马焱今天,携程上线“先囤后付”功能——用户囤旅游产品时无需付款,可先“0元下单”,不占用用户资金,待在线预约旅游产品使用日期后,才开始计入用户账单,用户最晚可从计入账单之后的次月开始还款。
【环球旅讯】在阿里旅行推信用住已有一年之后,近期携程在App中悄然上线了与信用住模式类似的闪住,正式杀入酒店的后付业务。携程闪住的客人体验流程OTA在酒店业务上的多年厮杀中,从最开始的现付业务到预付业务,再到现在的后付业务,已经将用户预订酒店的交易场景,做了全线覆盖。
“携程旅行,放心的服务,放心的价格。” 携程旅行网上,这句宣传语非常醒目。当前不少人外出旅行时,往往也因为感觉“便宜、便捷”等原因,选择在“携程旅行”APP等平台上预订酒店。然而近日有网友反映:他们在“携程旅行”APP预订酒店房间,却支付了比酒店实际房价高出1/3的费用。
来源:【春城晚报-开屏新闻】随着中高考结束和暑假来临,许多消费者外出旅行,一些人选择在网上旅游平台订机票、火车票、景点门票、酒店等。在网络平台上消费旅游产品应注意哪些问题?如何避免出现纠纷?沈阳都市圈消费维权联盟聚焦群众关切热点进行了消费提示。
中新网 因行程有变,北京白领晓瑭(化名)在出发前一个月便向某OTA平台申请取消酒店预订订单,却遭到拒绝,原因是她在预订时选择了免担保金入住,因此平台需要扣除千余元作为违约金支付给酒店。这是晓瑭去年11月遇到的事。
“乐游上海”住宿消费券9月28日上午11:00正式开抢,订好闹钟准备开抢吧!怎么抢,怎么用?来看这篇抢券攻略。消费券共有50元、130元、220元、300元四种面额,满减使用。抢券在云闪付、支付宝、微信等平台搜索“乐游上海”进入抢券页面。据悉,目前消费券暂未上线,要到明天上线。
不仅价格优惠还无需预先付款,“0元囤”产品热卖,为旅游住宿带来新选择酒店“先囤后付”火了,如何确保兑付?阅读提示近期,多家平台推出“先囤后付”的酒店预售模式,该模式凭借价格优惠、无需立即付款等优势获得了一些消费者的青睐。不过,酒店预售套餐兑付难的问题也时有发生。
今年的“双十一”大战比往年来得更早,就在各大电商平台宣布启动“双十一”预热促销后,OTA(在线旅游企业)们也坐不住了。几大OTA提前备战“双十一”,不仅拿出更低价策略,甚至推出“先囤后付”0元下单策略。而促销大战背后所存在的是各大OTA与直播电商之间的客源争夺以及私域资源大战。
“双11”激战正酣,各大电商平台陆续推出“先用后付”支付功能,一旦开通后,将0元直接下单,等到商品收货后再付款。不过这一功能却遭到了不少消费者的不满,比如不小心一键开通后却难以找到关闭渠道,免密支付增加误购风险等。
来源:【运城日报-运城新闻网】记者 王露 文图寒假即将来临,又到了家庭旅行的旺季。暑假期间有些朋友没有提前做攻略,酒店临时订又贵又坑。本期,记者走访了旅游达人,搜集了一些攻略和大家分享。随着互联网的普及,越来越多的人选择在线预订酒店。学会这几招,让你订到满意的酒店。
浙江杭州的王先生向央广网反映,今年9月初,他通过某旅游平台预订了9月下旬昆明的一家酒店,预订金额共3096元。因行程有变,在离入住日期有23天时,他和订票平台沟通,本想取消订单,但平台与酒店协商后,被告知酒店不同意取消订单。