老人报名参加跟团出境游,却因护照有效期不满6个月,在机场被告知无法免签入境。因旅行社拒绝退费,老人将旅行社诉至法院。10月10日,上海市静安区人民法院(以下简称上海静安法院)发布涉老案件全流程观护体系典型案例,澎湃新闻记者从中获悉这一案例。
退休的高女士在2023年春节期间,参加由自由行旅行社组织的“夕阳红”旅行出游项目。旅行团在某车站换乘时,因车站电动直梯故障,高女士在旅行团组织下,拖大件行李箱乘坐下行自动扶梯时摔倒,全身多处受伤骨折,住院治疗长达近半年,出院后,高女士将自由行旅行社、某铁路集团有限公司诉至法院。
现代快报讯(通讯员 赵德刚 记者 李子璇)2024年,淮安一旅行社组织老年团去旅游,当天,山上路面及台阶有积雪,旅行社还组织老年团上山游览,65岁的相某某因地面有积雪滑倒摔伤。在此期间,旅行社未安排相某某就医治疗。相某某回当地后,才到医院进行治疗。
随着暑期到来,各地旅游市场持续升温,在各种旅游团中出现了大量“银发族”的身影,但相关纠纷也随之增多。近日,上海市静安区人民法院公布一起老年人参团出境旅游却因护照剩余有效期不符合目的地规定而无法成行所引发纠纷案件的判决结果,因旅行社未对老年顾客充分履行告知义务,被判决退还团费等。
扬子晚报网7月4日讯(通讯员 徐行 记者 万凌云) 出门旅游,许多人都会选择跟团出游。那么问题来了,如果旅游途中发生意外,该由谁承担赔偿责任呢?眼下又进入了暑期旅游高峰,7月4日,镇江京口法院发布一起案情,究其判决结果,不管是对出游者还是旅行社(或者组织方),都启发多多。
提供一站式服务的跟团游深受老年游客青睐。然而,安全问题也不容忽视。湖南省衡阳市一64岁老人参加跟团游时猝死,家属起诉旅行社及保险公司赔偿损失。家属的诉讼请求能否全部获得支持?近日,衡阳市蒸湘区人民法院审理了一起旅游合同纠纷案件。
>>数据旅游订单同比增速58%61岁至65岁是高增长群体携程数据显示,今年1月至9月,50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%,高于其他年龄段人群。其中,61岁至65岁是增速最高的群体,同比增速达58%。
随着经济发展、老年人口规模扩大和消费观念的转变,老年人外出旅游观光数量正逐年增长,在全国旅游总人数中的占比已经超过了20%,但不少银发一族也有担心,随着年龄上涨,出游面临着各种瓶颈,甚至可能“无团可报”,“银发旅游”的需求如何来更好满足?
□苏尚久“没有年轻人陪同,哪个同行敢接高龄游客?”4月15日,记者以游客身份联系多家旅行社,咨询为年龄70岁以上的老人报团时,得到的回复大多是无法接待。可以接待的部分旅行社则对老年游客提出额外要求,例如需签署免责协议和补充协议、有直系家属陪同、购买额外保险等。
来源:legaldaily.com.cn 法治日报全媒体记者 马利民 近期,四川省乐山市犍为县法院审理了一起老年人跟团旅行突发疾病死亡的旅游纠纷案件。 据了解,67岁的张先生在某旅行社网点报名参加“山东九日游”旅行,签订了《团队境内旅游合同》。
近期,有媒体报道称,部分旅行社对70岁以上老人报团设限,高龄老人出游难的问题引发舆论关注。部分舆论认为旅行社对70岁以上老人设年龄门槛属于年龄歧视,损害了老年人权益,给他们的出游热情带来打击,也阻碍了“银发经济”发展。
如今,越来越多的高龄老人在计划跟团旅游时被旅行社“婉拒”或附加条件。子女因工作无法陪同,独自参团却频频遇阻。老年人旅游为何处处受限?“年龄门槛”到底从何而来?带父母出游行前繁琐、行中身心俱疲“不是不想带父母出去走走,是真得太累。