近日,记者从广州市天河区文化广电旅游体育局获悉,针对近日天河区12345热线工单投诉内容涉“十个勤天演唱会”退票纠纷较多的问题,为进一步规范营业性演出市场经营秩序,天河区文化广电旅游体育局对莫拉(广州)娱乐文化传媒有限公司进行约谈。
烦死了烦死了!想买的买不到,退票的却退不了。线下演唱会疯狂升温,门票问题却让歌迷操碎了心。前两天,250多名消费者集体投诉,自己线上购买的梁静茹演唱会退不了票。虽然大麦的购票界面明确写着“票品售出后不支持退换”,但人家孕妇意外摔伤后行动不便,还有医院开具的诊断证明,连这都退不了?
线下演唱会回暖,去哪个城市听歌成了年轻人间交流的高频话题。抢到票的歌迷感慨着终于又能见到喜欢的歌手了,但也有不少人因为手中的票发起了愁。5月8日,潮新闻记者帮接到了一起集体投诉,250余名消费者在大麦、猫眼、票星球上购买的演唱会门票遇到了“退票难”问题。
近日,记者从天河区文化广电旅游体育局获悉,针对近日天河区12345热线工单投诉内容涉“十个勤天演唱会”退票纠纷较多的问题,为进一步规范营业性演出市场经营秩序,天河区文化广电旅游体育局对莫拉(广州)娱乐文化传媒有限公司进行约谈。
近日,有网友反映,自己花1399元买的演唱会门票,因身体原因无法前去观看,申请退票却被告知需出示医院证明才可全额退款。可当将相关证明提交后,平台方又“变卦”,表示不支持全额退款,扣除80%的手续费后只能退280元。消息一出,引发网友共鸣,旋即登上热搜榜。
□赵奕近日,有网友反映,自己花1399元买的演唱会门票,因身体原因无法前去观看,申请退票却被告知需出示医院证明才可全额退款。可当将相关证明提交后,平台方又“变卦”,表示不支持全额退款,扣除80%的手续费后只能退280元。(法治日报)消息一出,引发网友共鸣,旋即登上热搜榜。
大麦网截图如今线下演出纷纷回暖,不料看演出抢票难,退票更难。近日有多位消费者反映,称在大麦网上购买了演唱会门票,后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息,都无法退改票。不止是大麦网,查询其它票务平台,多数演唱会的购票界面均写明:不支持退票或转赠。
本报北京5月15日电(记者杨召奎 黄洪涛)“4月底,我抢到了某知名歌手北京演唱会的门票。5月5日,距离演唱会还有20天,我因为家里有事,演唱会举办的时候肯定去不了,就想着退票,但是票务平台显示退票服务已停止。
近日,演唱会退票难再出“新番”:有消费者购买了两张门票,因朋友无法如约观看,想要退票时却被平台告知只允许“整单整退”。要么一同放弃观演,要么浪费一张门票,退票期内的合理诉求竟成了“两难选择”,着实让人不吐不快。 说起来,社交媒体上,吐槽退票难、退票贵的声音不在少数。
随着文化演艺市场强劲复苏激发文化消费活力的同时票务纠纷也悄然抬头近日有多位消费者反映称在大麦网上购买了演唱会门票后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息都无法退改票演唱会门票不退不换的规则是否合理合法呢?
近日,有网友在武汉城市留言板上留言,自己买了琴台大剧院演出票,买票后发现看错了演出时间,和自己的行程冲突,想换个时间或者进行退票,但是联系客服却被告知无法退换。他认为演出票不让退换是霸王条款。你怎么看?现象:网友遭遇退票难“退票难”并非个例。
8月26日,海南海口,网曝天后之夜巡回演唱会现场,多位观众因听不到现场声音齐喊“退票”。有观众表示,前面几位歌手的声音完全听不到,听不到的时间持续1小时左右,直到梁静茹出场以后,声音稍微大了一些。但感觉并不是音响调好了,而是梁静茹声音大一些。
去年,上海消保委就演唱会“柱子票”等提起11件支持诉讼。演唱会“柱子票”、“音响票”等现有证据虽不足以证明其构成消费欺诈,但应根据消费者受影响程度按比例退还所购票款。上海市消保委9月25日称,演唱会退票规则应当更清晰、更明确、更公平合理。
来源:央视网 “刘若英,12小时内退票”、“梁静茹,24小时内退票”…… 这几天,社交平台上频频出现的退票公告让人有点蒙,这些不都是一票难求的演唱会吗,怎么都在说退票?开春以来,随着演唱会市场一路狂飙,电子票也成了大家关注的话题之一。
来源:央视网 据报道,最近,江苏常州的卞女士在某票务平台上花1590元抢了一张演唱会门票,付款后发现选错了场次,急忙申请退款,没想到被扣了50%手续费,从下单到申请退票,前后不到一分钟。官方客服表示:“有规则限制,无法随意退款。”演唱会门票好买难退、退票手续费高昂的现象不少见。