消费者收到商品后发现有磕碰,要求退款退货;商家却称,销售网页中写明“一经签收,概不退换”,要求消费者返还货款,并赔偿各项损失……近日,记者从北京三中院获悉,法院最终认定商家应当履行退货退款义务。消费者张某花费243元在一家网店购买了手办模型一个。
在网购消费中有不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货且声明“一经签收,概不退换”那么商家的这种声明合法吗?近日法院公布的判例显示签收不是不能退换的理由案例:经营者应承担耐用消费品瑕疵举证责任2022年11月5日,消费者小王花费7000元网购了一台电视机。
买手机后发现货不对板、还开不了机想退款退货结果对方以“非本人签收”为由拒绝退款退货请求?这该怎么办?案情简介2024年1月1日,林某通过某网购平台,以5900元的价格,购买了A公司销售的A品牌手机一台。1月3日,根据快递信息显示,该快递已由林某家附近的某快递代收点签收。
极目新闻记者 周丹从今年双11的时长来看,今年将是史上最长的一届双11。10月14日,淘宝天猫、拼多多、京东选择在同一天启动双11,其中,淘宝天猫将双11延长到了29天,而算上双11当天后的返场期,京东、拼多多的大促时长均超过30天。