如果手机之前没有欠费,突然发现手机停机无法使用了,此时不要慌张,可以直接拨打客服电话,要知道手机哪怕是处于停机状态,也可以拨打通讯运营商的客服电话,以及一些特殊的电话,比如110、119等,拨打客服电话直接转人工,然后将实际情况与客服人员说明,对方会直接帮忙解决。
手机被强制停机,解封还需社保?近日,一位移动手机用户的手机号解封经历引发广泛关注。7月15日,该男子在社交媒体平台发布视频称,“中国移动封我14年的号,现在处理不了。”视频中,他在深圳一家营业大厅表达诉求,但现场营业人员无人能够解决。
近日,一位移动手机号用户发视频称,自己到移动营业大厅办理深圳手机号码解封时,被告知需要提供在深圳的参保信息。“手机停机解封需社保信息”这一消息引发关注。对此,深圳移动对外发布关于号码关停及复通相关情况的说明。
正常使用的手机号,却被运营商多次停机,给出的理由是号码存在电信诈骗隐患,这到底是怎么回事?李先生是西安人,2022年8月将一家人用了十几年的手机号码携号转网中国移动,令他没想到的是,转网后麻烦也随之而来。
8月初联通用户办理了一张新的5G电话卡,8月31日该号码突然被暂停服务,客服称号码使用异常,后台无法复机,必须本人去营业厅签承诺书才能复机。今年6月开始,徐先生经常接到联通客服打来的电话,并推荐他更换5G的电话卡。