央广网北京5月15日消息据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,有不少听众拨打总台中国之声新闻热线400-800-0088反映,他们在某网购平台购物后,卖家没发货,大部分货款却直接进入了卖家的账户,目前卖家已经联系不到。
距离下单预定已经过去一年多时间,臧先生却始终没能收到心仪已久的模玩雕像。更让他心焦的是,在一次次催促后,预售的淘宝商家干脆失去了联系,货没收到不说,就连定金也追不回来。据臧先生介绍,他曾第一时间向平台求助,客服先是安抚他等候发货,直到有多名消费者投诉后,平台才对商家作出处罚。
距离下单预定已经过去一年多时间,臧先生却始终没能收到心仪已久的模玩雕像。更让他心焦的是,在一次次催促后,预售的淘宝商家干脆失去了联系,货没收到不说,就连定金也追不回来。据臧先生介绍,他曾第一时间向平台求助,客服先是安抚他等候发货,直到有多名消费者投诉后,平台才对商家作出处罚。
近日,多名消费者反映称,有1688平台商家涉嫌利用“分阶段付款”诈骗,未待确认收货,就将上百万“首付款”卷走后关店。1688客服对九派财经解释,“分阶段付款”是平台在多年前推出的交易形式,是为解决加工定制、订购、预售中的资金账期问题。
陈先生购买的匡威“正品”三天就脱胶了。 本文图片 受访者提供消费者乐先生很意外,21.9元购买的指夹式血氧仪遭遇虚假发货。投诉之后,商家“携款”关门,跑路了。“3·15”前夕,澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.
近日,来自湖南省长沙市的邱先生致电极目新闻热线027-86777777反映,他于4月16日在阿里巴巴1688平台下单买了一台民用无人机,根据商家要求预付了70%的货款总共7560元,商家告知要一周后交货,但10天后店铺直接消失了,平台回应称,预付款付给了店铺,平台无法退款。
极目新闻记者 苏聚实习生 吴梓欣5月9日,极目新闻报道“男子花7000多元网购无人机,货没收到店就没了,1688平台回应:情况属实,但钱退不了”。该报道引发网友关注,连日来,又有多位消费者联系极目新闻反映类似遭遇,称商家不发货,店铺就关闭了,损失金额从数百元到数千元不等。
极目新闻近日,来自湖南省长沙市的邱先生反映,他于4月16日在阿里巴巴1688平台下单买了一台民用无人机,根据商家要求预付了70%的货款总共7560元,商家告知要一周后交货,但10天后店铺直接消失了,平台回应称,预付款付给了店铺,平台无法退款。目前,邱先生已报警。
网购促销期间心动下单,本来约定好延迟发货,然而到了想让卖家发货的时候订单竟已经显示交易成功。没收到商品提出退款,对方却又要求支付“仓储费”……买家向平台投诉无果,于是起诉至法院。日前,江阴市人民法院审理了这起案件,最终法院认定卖家行为构成欺诈,判决其退还货款并支付三倍赔偿金。
在当今数字化快速发展的时代,网络交易愈发普遍,与此同时,网络交易纠纷也频频出现。最近,武汉东西湖法院成功审结了一起信息网络买卖合同纠纷案件。借助互联网庭审,身处武汉的原告小强与远在山东的被告小壮在线上达成调解,让这场纠纷得到了妥善解决。