来源：【中国城市报】春节期间，江苏省连云港市公用配送中心一家快递公司，工作人员加紧分拣、发送快递包裹。视觉中国春节期间，网购成为许多人置办年货、寄送礼物的首选方式。这不仅让电商平台迎来了货物销售的高峰期，也带来全国快递业务持续高位运行。
快递丢失应视具体情况决定责任的承担。网购商品交付时间的确定，涉及风险的承担、所有权的转移。在签收之前损坏或丢失的，收件人可以及时联系商家重新发货或者退还已支付的价款，如果能确认是快递公司疏忽或管理不当导致的，商家再向快递公司追偿。
网购时代，快递已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，快递丢失、损坏、延误等问题也时有发生。遇到这些问题时，你是否感到无助？别担心，今天我们就来聊聊如何用法律武器保护自己的权益，轻松应对快递问题！快递丢失，谁来赔？
随着“双十一”临近，网购退换货高峰也即将来临。不少消费者网购后在退换货时，为了节约时间会将需要退换的快递包裹放在门口，并告知快递员自行取走，这样的操作虽然便利但存在快递丢失的风险。网购退换货快递放门口丢了怎么办？南方+记者采访了相关专家详细解答。
随着电商的蓬勃发展，快递已成为人们生活中习以为常的一部分。大家可有遇到过快件丢失、被冒领的事情？很多人认为快件寄丢，当然是快递公司的责任，与卖家无关，更与买家无关。那么快件丢失在法律上责任究竟如何划分？对此，一起听听广州市越秀区人民法院法官释法解疑。
【快递丢了如何维权？】快递丢失该如何维权？①首先应向快递公司电话投诉，保存好通话录音。②如协商赔偿无效，可登录国家邮政局的网站进行申诉。③还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案，进行线上诉讼维权。此外，网购、寄件时应注意保留物品价值的证据。详戳↓via.
一季度丢件少件申诉占有效申诉总量的三成国家邮政局发布的《2023年一季度邮政业用户申诉情况通告》显示，一季度，用户对快递服务问题有效申诉28705件，涉及主要问题排在前三位的依次是快件延误、快件丢失短少和投递服务，分别占有效申诉总量的35.7%、32.5%和19.2%。
