本报记者 白光迪《人民日报》2025年2月18日13版 版面截图原题:买特价机票遇航班取消,多付的出行费能赔吗?好不容易抢到特价机票,却在临飞前一晚被告知航班取消,航空公司是否要赔偿消费者另行购票的差价呢?李某在第三方平台为自己和同行人购买了两张从贵州贵阳飞江苏南京的特价机票。
昨天,据乘客小文反映,她所预订的航班因天气原因取消,航空公司承诺全额退机票款,但是购买机票时的20元航空意外保险费却不予退回,这令小文颇为不解。她表示:“飞机都没坐上,这保的是哪门子的航空意外险?飞机航班取消,还要白白损失保险费?
洪 琥 绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
航班延误,怎么维护权益(法治聚焦)洪琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
在第四届中国国际进口博览会即将开幕之际,作为本届进博会的“核心支持企业”“指定航空承运商”“采购商”“服务商”,中国东航在延续前三届进博会优质服务的基础上,全方位升级进博服务,推出多项产品和服务,全力满足国内外参会人员的出行需求,助力进博会“办出水平、办出成效、越办越好”。
长江日报大武汉客户端8月7日讯(记者余睿)“明明一张机票580元,选定后到付款页面却成了629元,点开明细一看,除机建燃油费用外还多了49元的延误无忧礼包费用,想要取消怎么都找不到取消选项。”近日,市民徐女士向长江日报记者称,自己在“飞猪旅行”平台购买机票时疑似遭遇“捆绑消费”。