网购口罩等了10多天仍未收到，韵达速递物流信息最新一条显示2月21日已到达西安，之后再无更新信息。今年2月，伦先生在网上购买了一包10副装的口罩，2月20日商家通过韵达速递从郑州发货，但至今伦先生都没有收到快递。
央广网北京4月19日消息近日，记者注意到，全国各地均有网友反映，今年3月底以来，韵达快递物流信息停止更新长达十多天，不少包裹被运往某地转运交付中心或分拨交付中心后，物流信息迟迟不更新，或显示因不可抗力因素，包裹可能配送延误或退回。
1月16日网上下单的商品，2月2日韵达才配送，足足在路上兜兜转转了半个多月。近日，网友俞女士通过浙江在线微信公众号“线爆”平台发来吐槽，“不知道是不是我的错觉，感觉最近快递越来越慢了。”最近的快递，真的变慢了么？
主持人:“双11”刚过，快递又成市民的关注热点。虽然现在快递业通过智能升级、流程改造，“快递变快”成为大趋势，但是仍然存在着快递服务跟不上、消费者满心无奈的情况。在这位读者的遭遇中，明明手机显示货已到家门口，但自己却只能“望货兴叹”，加之客服解决问题的态度与速度跟不上，怎能不令消费者心寒?
12月以来，多位市民反映近日快递派件速度明显下降，快递显示在中转站滞留多日，也未见物流信息更新。对此，多个快递公司的工作人员告诉南都记者，近期因快递员被感染导致人手不足、快递增量多等因素影响，部分快递站点近日已逐步恢复，正在清派留置的快件。
昆山张先生向《交广双声道》节目反映，今年3月27日，他姐姐用韵达快递给自己寄了一包收据价格为8000多元的衣服。物流信息显示，快递由丹阳寄到昆山，于3月28日下午显示“已签收”，但张先生没有收到任何提示。
齐鲁网·闪电新闻9月29日讯 快递讲究一个快字，很多人发快递的原因就是想着赶时间，最近，潍坊的房先生反映，他发的快递竟然十多天不动了，这是怎么回事呢？通过韵达寄快递 竟然“静止”十多天？“9月12号我的父亲给我发了一些过冬的衣被衣物到济南这里来。
虽然韵达在昨晚已经就快递时效相关问题进行了澄清，但今日，仍有大批网友反映自己的韵达快递迟迟未更新物流信息。2月13日，黑猫投诉平台新增多条关于韵达快递配送问题的投诉，包括物流信息不更新、快递损坏等。还有网友发帖称，自己的快递自2月1日起就没有再更新过物流信息。
