不知道你们有没有出现过这样的问题,我有过几次跟家里打电话时,说着说着听筒突然就没声音了,重新再打电话又恢复正常,一开始我以为是家里的手机出了问题,或者是信号有问题,直到8月28号苹果官方发布了这个,关于iPhone12和12P可能出现的听筒故障服务计划,我才明白,我的手机可能是故障机之一。
好了,自8月28号苹果发布的iPhone12和iPhone12Pro听筒无声音召回计划之后,从我的上一篇文章评论我发现属于这个区间生产的手机还挺多的,但是明确知道自己手机听筒有问题的,大概是一百个里面有3个左右吧,我感觉这个故障的概率还是挺大的,刚好我也是其中之一,也出现过听筒没声音,所以预约去了苹果零售店检修,今天就把检修的过程给大家讲讲,有个了解。
如果你的iPhone 12打电话没声音,可能不是没信号。苹果官方承认去年发布的iPhone 12和iPhone 12 Pro的听筒某个组件可能会发生故障,导致一部分iPhone 12或12 Pro听筒不出声,而且这批“问题iPhone“的生产日期在2020年10月到2021年4月这个区间。
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经苹果确认,iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现无音问题,于是,苹果开始了召回计划。
最近,iPhone12 电磁辐射超标闹得沸沸扬扬,最纠结的莫过于正在用着12的广大朋友了。所谓祸不单行,12还有一个问题就是听筒无声音,经苹果确认,iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数可能会出现无声音问题,于是,苹果开始了召回计划。
苹果召回计划苹果每年都会发布大量的新产品,而这些产品部分存在一些严重生产质量问题,苹果也会对这些存在大范围问题的产品进行官方召回免费维修。目前苹果第一款召回的产品到底是什么时候我们无法查到,但目前苹果官网依然可以看到一共七款符合召回的产品列表,最早可以追溯到十年前。