事件 | 点评网络热点事件自从网购如此深得人心开始,快递小哥就成了众多买主期盼的携带惊喜的使者,但快递在受众人追捧的同时,也带来了不少烦恼:——包邮快递 竟要额外收费市民唐先生在今年2月收到朋友寄来的快递,拿到快递后正准备离开,却被快递员小哥要求额外缴纳3块钱。
报名字就能冒领快递、一箱水果走了8天烂得只剩俩石榴、网购的塑料架破损责任在谁说不清……今年,华商报曾多次报道市民寄送快递过程中的纠纷,而3月份又到换季时,不少喜欢网购的市民开始“摩拳擦掌”,那么快递行业存在哪些焦点问题?怎样减少纠纷?市民怎样明白消费?
当他取到快递拆开,却完全傻了眼,里面竟然是几张废纸,于是田先生赶紧拨打电话给快递单上写着的寄送方——北京朝阳的“陈先生”,然而根本联系不到。在和消费者无任何接触的情况下送货上门,例如直接电话通知你有快递,放在快递站,然后索取快递费。