为进一步提升运营服务质量,打造优质公交服务品牌,7月30日,第三运营公司一车队开展了“乘客零投诉、服务零距离、工作零缺陷”特色服务培训会,现场邀请五星驾驶员、党员示范岗、优秀班组长等驾驶员代表聚在一起,进行服务技巧知识的学习。
在农业东路地铁站停靠的接驳公交郑州公交集团的校园公交顶端新闻·河南商报首席记者 张逸菲 记者 熊玉伟 见习记者 丁博洋/文 受访者供图早在2013年,郑州第一条地铁通车前,郑州市公共交通集团有限公司(简称“郑州公交集团”)就开启了公交地铁两网融合的探索,接驳线路、社区巴士、定制公
大河报·豫视频记者 宁田甜 赵梓杉 近日,郑州市公共交通集团有限公司党委书记、董事长徐汉甫,兼任郑州地铁集团有限公司党委书记、董事长。这意味着郑州公交和地铁一体化运营,迈出了实质性的一步。地铁和公交一体化运营,会给市民生活带来哪些变化?公交线路能否与地铁无缝衔接?
河南日报客户端记者 康亚飞春节过后上班第一天,郑州公交网约巴士“龙湖里约巴”换新升级,为市民便捷出行增添新体验!2月5日,走进郑州市龙湖区域,30个全新亮相的橙黄色实体站牌格外引人注目,简洁的信息,为市民的出行更添助力。
2025年春运大幕于2月22日圆满收官。在这场承载着亿万人归乡期盼的迁徙中,郑州公交以“暖心春运、‘宠’你开始”为主题,用镜头记录温暖,以服务传递温情,将传统春运的“运输命题”升华为城市文明的“暖心答卷”,谱写出公共交通与城市发展同频共振的动人乐章。
岁月流年,2023年已流淌过指尖,成为历史的一页。2023年,郑州拥有了不断延伸的高铁路网,跨越万里的洲际空中航线;也拥有了联通两城的轨道交通和L3级智能网联快速公交。在交通出行领域的每一次努力都会留下痕迹,奋斗的脚步也都会在每一个角落留下印记。
城市公交车是广大市民重要的出行工具,也是流动的文明窗口,能反映出一个城市的精神风貌与文明程度,为进一步提升公交服务水平,6月25日,郑州公交第三运营公司一车队明明志愿服务队开展问卷调查 ,倾听乘客心声活动,公交志愿者们以问卷调查形式,走向社区、站牌、商场等大型客流集散地,面对面倾
随着“世界微笑日”临近,为全面提升服务质量, 规范工作标准、强化服务能力,5月7日,郑州公交206路在会展中心开展“微笑伴您每一程”主题服务质量提升活动。鼓励广大车长时刻保持微笑,以热情的服务、真挚的态度和贴心的关怀,让乘客拥有温暖如春的乘车体验,提升市民出行的幸福感和满意度。
顶端新闻首席记者 张逸菲 记者 熊玉伟 见习记者 丁博洋/文早在2013年,郑州第一条地铁通车前,郑州市公共交通集团有限公司(下文简称郑州公交集团)就开启了公交地铁两网融合的探索,接驳线路、社区巴士、定制公交……都是两网融合背景下的产物。如今,两网融合又有新突破。
郑州大地春潮涌动,无论是现代化产业,还是消费市场,都呈现出蓬勃发展的态势。在郑州推动经济高质量发展,加快构建新发展格局过程中,交通是城市的命脉,城市公交不仅是支撑城市经济社会稳定发展的重要基础,更是衡量一个城市民生水平和居民幸福指数的重要标尺。
河南日报客户端记者 康亚飞随着秋季开学季的到来,第一波返校高峰来袭,郑州东区大学城陆续迎来新生报到及老生集中返校。9月7日,在郑东新区学理路明理路308路公交站牌,乘坐公交返校的学生客流已出现明显增加。
1月16日,在位于郑州市管城区的航海东路公交站,来自郑州公交B3线路上的一辆别具特色的“年味公交”正式上线运营。 “新春到,福气绕;鲜花绿植满车厢,新年氛围喜洋洋……”当天上午,停靠在航海东路公交站的一辆新能源公交车格外显眼。
随着国庆佳节的脚步日益临近,郑州市的大街小巷已然沉浸在浓厚的节日氛围中。在这份喜悦与期盼中,郑州公交28路以其独特的方式,为市民乘客呈上了一场别具一格的国庆献礼。9月29日上午,郑州公交28路的驾驶员黄菲和刘学兵,利用业余时间精心布置车厢,使之成为一道流动的红色风景线。