近日,据新民晚报,上海“爷叔”买机票时选错日期,实付6000多元,退款到账仅269元……1月15日早间,该话题登顶微博热搜,引发网友热议。六千多元的机票,付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了。
极目新闻评论员 屈旌近日,上海的龚先生在东方航空的App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚,价值6338元(含税)的机票,付款1分钟后,龚先生发现自己买错了日期,于是,他立即在App上选择“退订”。
来源:【人民日报中央厨房-思聊工作室】机票实付6069元,因选错日期几分钟后退款,结果到账仅269元……前不久,一则关于机票退票的消息登上热搜,退票手续费之高令人咋舌。据航司回应,这是因为旅客购买的客票带有“不可退票”的字样,只能退还除燃油附加费之外的其他税费。
买机票一时失误,目的地和出发地填反,发现错误后立即退票,12点46分付款,47分申请退票,49分退款到账,前后也就三分钟,却被扣除了392元的退票手续费。乘客不理解,虽说自己有失误,但退票手续费怎么会如此高?
方先生在宁波鄞州区经营了一家理发店。他说,1月18号下午两点多,妻子购买了两张1月20号从宁波飞往贵阳的机票,打算带孩子回趟娘家,总共付了1600元,包含两个“商旅专享返现套餐”,以及机建、燃油的费用。方先生:由于时间可能看错了,错购了它们的机票,然后选择了退票。
近日上海“爷叔”买机票时选错日期实付6000多元退款到账仅269元……据媒体报道最终航司与龚先生初步协商龚先生自行再购买一张机票东航承诺补偿差价与“改签费”六千多元的机票付款几分钟后“退订” 只退回两百多元“东航App上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了。
近日,一则消费者在东航App买机票错选日期,实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。
上观新闻消息,机票免费退票难、自愿退票费用贵,成为了困扰不少旅客的难题。近日,上海的龚先生就遇到了一件糟心事。龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚,价值6338元(含税)的机票。然而,在付款1分钟后,龚先生再次核对日期时,发现自己买错了日期。
“买了机票发现选错了时间,马上申请退票就被扣了这么多钱。”11月28日,珠海市民周先生向记者回想起11月初购买国际机票的遭遇时说,他花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票,发现选错时间后,马上申请退票,最终被扣款9240元,仅退回4992元。
机票免费退票难、自愿退票费用贵,成为了困扰不少旅客的难题。近日,上海的龚先生就遇到了一件糟心事。龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚,价值6338元(含税)的机票。然而,在付款1分钟后,龚先生再次核对日期时,发现自己买错了日期。