7月26日，市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、商务部、中华全国总工会联合印发《关于落实网络餐饮平台责任，切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。
“美团”外卖小哥王先生通过今日头条上海频道“头条帮忙”入口向“新民帮侬忙”反映，浦东大道2000号阳光世界大厦三楼的一家美食城，每天有大量外卖订单，而小哥取餐时，竟不得乘坐电梯，让人感叹“上楼太累”“单子难送”，而有关方面在接受采访时称事出有因。
7月8日，记者从广州市市场监管局获悉，该局深入开展外卖电动自行车安全隐患全链条整治行动。其中，市场监管部门指导行业协会，在全省率先启动对一周内有三次以上违法行为骑手实施全行业停单惩戒，有效遏制骑手交通违法行为多发现象。
来源：齐鲁晚报 6月19日，湖南长沙，外卖员乘电梯送餐时遭两男子因等人拦停电梯，等了大概一分钟，外卖员担心超时便询问对方能不能先让自己上去，不料对方动起了手，同行男子也参与了进来，外卖洒了一地。围观者想冲上去帮忙时电梯门已经被关上了。目前外卖小哥已报警。
央广网北京7月13日消息（总台记者谭瑱 杨昶 刘润泽）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，当下，外卖已经成为城市生活中不可或缺的一部分，外卖骑手穿梭在大街小巷、与时间赛跑，为的就是把热乎的餐品准时送到顾客手中。
外卖员使用小区电梯需要收费？近日，湖北武汉一外卖小哥在某居民楼送餐时被要求缴费视频显示，该外卖员在准备使用电梯时，被电梯口两位女子阻拦并告知“电梯要收费”。外卖小哥向两位女子反复确认乘坐电梯需要收费，两位女子肯定回复，并表示，可以让业主付这个钱。
包括“外卖小哥”在内的新就业形态劳动者，我国已有8400万人，人力资源和社会保障部2月23日发布《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》、《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》、《新就业形态劳动者权益维护服务指南》等三份新办法，将从事网约配送、出行、运输、家政服务等的新就业形
近日，武汉“外卖小哥送餐时坐电梯被收费1元”登上热搜。11月4日，记者实地探访了武汉旌德社区多福大厦，发现该小区的多个楼栋均有收费员在电梯口监督收费。“业主办月票价格为12元/月，外来人员月票价格为30元/月，外来人员每人每次收费0.3元。”一则电梯价格明细表明确提示。
来源：【海报新闻】海报新闻评论员 王红妮日前，广州市市场监督管理局针对外卖骑手颁布了一项新规，明确对一周内有三次以上违法行为的骑手实施全行业停单惩戒，并督促配送企业按最高25km/h的速度，合理设定配送时限、路线等。
2月19日，美团宣布一系列针对骑手权益保障的重大举措，自2025年第二季度起，将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，并取消超时扣款、上线防疲劳机制，还在各城市建立美团社区助力骑手优化配送路线。这一消息，引发社会各界广泛关注。长期以来，外卖骑手作为灵活就业的庞大群体，面临着诸多现实困境。
近日，武汉“外卖小哥送餐时坐电梯被收费1元”登上热搜。11月4日，九派新闻记者实地探访了武汉旌德社区多福大厦，发现该小区的多个楼栋均有收费员在电梯口监督收费。“业主办月票价格为12元/月，外来人员月票价格为30元/月，外来人员每人每次收费0.3元。”一则电梯价格明细表明确提示。
工人日报 近日，广州市发布针对外卖骑手的新规，对其闯红灯、逆行等交通违法违规行为和最高时速等做出了严格规定。新规之下，骑手面临“不超速就超时”困境。专家呼吁相关方共商共建共治，探索兼顾多方诉求的综合方案。8月8日中午，在广州市越秀区某路口，外卖骑手阿辉正在焦急地等待红绿灯。
12月5日，广州市人大常委会举行《广州市电动自行车管理规定》（以下简称《规定》）新闻通气会，并发布法规全文，法规自2024年12月30日起施行。《规定》明确，对一个周内有闯红灯、超速行驶、逆向行驶等三次以上严重交通违法行为的骑手，企业要实行派单管控。
规范营销行为 防范外卖餐饮浪费新规出台市场监管总局6日对外发布《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》，进一步规范外卖商家营销行为，落实网络餐饮平台主体责任，防范外卖餐饮浪费，营造厉行节约、反对浪费的社会风尚。
8月21日，多条视频在网络上流传，南京市奥美大厦物业安保人员不允许楼内人员带外卖上楼，导致双方发生激烈冲突。视频中，该女子情绪激动，表示自己花钱购买的外卖理应有权带入办公室享用，而物业保安则回应称自己只是执行甲方的规定，建议女子在楼下用餐后再上楼。
