大河报·豫视频记者 张晶晶 饱受投诉的大麦网退改票制度再次站在了风口浪尖。近日，一位消费者在黑猫投诉平台反映，其购买周杰伦演唱会门票的妹妹意外去世，他打算替妹妹完成愿望，向票务平台大麦网申请换绑观演人时，按要求出示了死亡证明、销户证明却仍被大麦网拒绝，对方要求妹妹本人前往。
今年以来，演出市场空前火热，也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。演出市场“一票难求”，二级市场却仍有大量门票转手，甚至有卖家展出全场座位图，称任意座位都有票在售。
央广网北京11月3日消息（记者于琦）今年以来，演出市场空前火热，也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。
今年以来，演出市场空前火热，也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。演出市场“一票难求”，二级市场却仍有大量门票转手，甚至有卖家展出全场座位图，称任意座位都有票在售。
今年以来，演出市场空前火热，也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。演出市场“一票难求”，二级市场却仍有大量门票转手，甚至有卖家展出全场座位图，称任意座位都有票在售。
今年演出市场强劲复苏，出现了“演唱会火爆一票难求”、黄牛高价倒卖演出票等现象，在采访一位职业“黄牛”多哥的过程中，多哥告诉南方+记者，因为目前不少非强实名制购票的演唱会还可以用一个身份证购买4张票，因此“黄牛”会有专门的抢手团来抢大麦等票务平台上放出的演唱会门票。
近日，TFBOYS的“TFBOYS十年之约”演唱会官宣，地点在西安，时间是2023年8月6日。万千粉丝再次加入抢票队伍，西安也因为诸多活动集中举办而热度暴涨。据购票平台，本次演唱会不支持选座，要求实名制观演，平台不支持转赠与转售，入场需要人脸、证件、票面信息相匹配。
5月21日深夜，针对哥哥想替过世妹妹看周杰伦演唱会，却遭大麦拒绝变更门票观演人一事，大麦官博正式做出回应，称大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费退票处理，整个过程教条、死板，对此“表示深深的歉意和万分的惭愧”。
编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航。央广网杭州5月17日消息（记者 项楠）近日，消费者张先生向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，自己在大麦网购买篮球赛门票后，因行程冲突，第一时间向平台申请退票，却遭到了拒绝。
随着文化演艺市场强劲复苏激发文化消费活力的同时票务纠纷也悄然抬头近日有多位消费者反映称在大麦网上购买了演唱会门票后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息都无法退改票演唱会门票不退不换的规则是否合理合法呢？
来源：读特新闻 “没想到抢票难，退票更难。”10月30日，高先生向读特新闻记者报料称，其购买陈奕迅深圳演唱会门票不到一周，但申请退票时竟要收取774元手续费，而此时距离演唱会举办还有一个多月，也未到二次开票时间，高先生对该退票规则表示无奈和不满。
顶端新闻首席记者 张逸菲 实习生 苏梓晴8月3日，距离TFBOYS十周年演唱会倒计时三天，不少粉丝买了票却担心着自己不能顺利进场，而更多没有票的粉丝则被高价“黄牛票”“邀请函”劝退，感慨着“十年青春，明码标价”的遗憾结局。
票都去哪儿了？“我准时点进去为什么还是抢不到”“今年已经失败四次了，我可能是抢票绝缘体吧”……2023年以来，伴随着演出市场秩序的稳步恢复，各大音乐节、演唱会、Livehouse、话剧等如雨后春笋，乐迷剧迷们“重获新生”的同时却被蒙上了新的阴影——“抢不到票”。
5月21日一则关于“哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出”的消息引发关注哥哥想替过世妹妹去看周杰伦5月21日，王先生（化名）向“黑猫投诉”平台求助称，他的妹妹买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票，然而不幸的是，妹妹在本月因意外去世。
3年打造出亚运史上首个云上数字化票务系统，20天52个场馆770多场体育比赛票务服务顺利完成。随着杭州第19届亚运会的闭幕，杭州亚运会全链路票务服务工作圆满完成，在数据处理、用户体验、数字应用、现场服务等方面亮点频出。
