在京东发文喊话有平台要求兼职骑手“二选一”后,4月21日晚间,美团官方账号“小团有话说”再次发布《关于已辟谣谣言被某平台再度利用的说明》(以下简称《说明》),在此前澄清“二选一”谣言的基础上,直指某平台再度转发扩散此谣言。
近年来,随着外卖行业的快速发展,骑手的工作环境和权益保障问题逐渐成为社会关注的焦点。作为行业领军者,美团始终将骑手的体验与权益放在首位,通过持续优化骑手算法、完善机制,致力于打造一个更透明、更公平、更人性化的配送生态。
杭州的沈先生反映,7月3号晚上,他在“美团”上点了外卖,结果钱花了,餐没送到,还被当成了刷单的。沈先生:“下了单以后过了半个小时,显示订单送达了,那我就联系商家,商家没有接电话。其实没送到,我根本没收到,联系商家没接,那我就联系骑手了嘛。”
4月21日,小团有话说微信公众号发布《关于已辟谣谣言被某平台再度利用的说明》。原文如下:4月19日,小团查实并澄清安徽某人造谣“去其他平台跑单会被美团封号”,同时因发现有水军活动,表态不想参与个别平台的口水战。今日,即有某平台转发扩散该谣言。
京东和美团的“外卖竞争”愈发激烈。4月21日,京东集团发布公告称,近期,有竞对平台再次玩起“二选一”游戏,强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单,如有违反,会采取封杀措施。过去,各位骑手都是在三大平台之间自由接单,才能保证自己的收入。