为了给旅客出行提供更多选择,铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能,在查询车票后,点击“中转”标签,系统在提供不同车次换乘方案的基础上,可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或不同席别的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,供旅客选择。
近日,有网友反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?
近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。事实上,为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。其中,对改签的范围等内容做出了规定。
最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。与此同时,“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么?12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。
潮新闻客户端 编辑 周丰近日,有网友发帖称,发现12306改签火车票时要收取手续费,这让他感到非常不解。相关话题冲上热搜:不少网友称,“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分,现在改签没有高于原车票票价的车次,也要收费。
光明网讯(记者 陶媛)记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称“国铁集团”)获悉,9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(以下简称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,积极适应铁路客运业务发展变化和旅客出行需求。
9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布。新规扩大了车票改签办理范围,增加了实名制购票有效身份证件类型,还修订了学生优惠票核验和购票条款等。具体都有哪些变化,小编选取5条重要信息,马上为你梳理!
不少人已经提前购买了中秋假期出行的火车票。一旦出行计划有变或者赶不上火车,车票该如何改签呢?9月1日正式发布的铁路新客规,首次迎来假期大客流的考验。新客规遇上小长假 火车票如何改签?火车票改签,指的是旅客因改变行程,变更乘车日期、时间、车次、席别和到站时需办理的签证手续。