湖北日报讯 (记者杨富春、通讯员禇潭辉)“李先生,您好。我是荆门市公安局指挥中心王明军,请问是您对我们的一起处警不满意吗?想听听您的意见。”19日,市民李先生接到“110”打来的电话。原来,7月27日,李先生将摩托车停放小区门口,被一辆货车撞坏。
中国网山西 综合编辑 近日,市公安局110指挥中心推出了短信回访机制,部分市民在拨打110报警后会接到“接处警是否满意”的短信回访,市民对110接警满意不满意,自己可以说了算。为进一步拓展人民群众对110接处警工作的参评渠道,积极适应群众新期待、新要求。
4月24日江苏省委常委、秘书长攀金龙实地查看徐州公安创建的民意110平台 王敬德摄中国经济网经济与法江苏6月9日讯 日前,从江苏徐州公安局获悉,徐州公安局创建“民意110”,像“110”接处警一样,及时、有效地解决群众不满意问题,5个月发送回访短信494999条,拨打回访电话12
本报讯为进一步密切警民关系,深入践行党的群众路线教育实践活动,扎实推进“为警不为”、“懒警懒政”专项治理活动,自今年7月24日起,市公安局110报警服务台在前期人工抽样回访的基础上,开通了110短信自动回访平台。
中国警察网讯 山东滕州市公安局官桥派出所紧紧围绕提高人民群众安全感和满意度这一根本标准不断探索窗口服务新模式、探索大走访创平安新思路、考核社区民警优质服务,在提升群众安全感满意度方面以“抓规范、抓回访、抓考核”为重点,创新110接处警“四部曲”工作法,突出110警情回访,有效提升
本报讯(通讯员张伟 记者黄金晶)“请问您报警时,响铃几声接警员接的电话?”“报警后,出警民警多长时间到的现场?”“出警民警着装是否规范,工作态度您是否满意?”……现在,报警后的市民接到市公安局的这类电话已成常态。
走进市公安局新出入境办证服务大厅,在自助受理系统办理港澳通行证再次签注,只需半小时,立等可取。而这在过去,需要4个工作日方可办结。同样,港澳台出入境证件的办理时限也由过去的15个工作日缩短至10个工作日。
华龙网5月5日17时46分讯(记者 阙影)“警察同志,你好,刚刚有个骗子给我打电话,要求我提供个人信息。”近日,重庆九龙坡九龙派出所接到了市民张先生的报警,称个人信息被泄露,要求民警保护。事后,民警根据张先生提供的电话号码进行了核实,原来对方是派出所的民警正在进行电话回访。
近期,开封市公安局梁苑派出所按照开封市公安局的统一部署,深入探索了一套警情回访工作制度,架起了一座公安机关人民警察与人民群众沟通和理解的桥梁,提升了人民群众的安全感、满意度,激发了人民群众踊跃维护社会治安的高涨热情。
那时的110还只是两部座机电话组成的“接警台”,接警员接到群众电话,大部分时候都是用纸笔记录下来,然后再根据报警信息,联系所属辖区的分局派出所,将接收到的信息口头复述一遍,速度慢、效率低,还有可能出现误差,谈不上什么高效。
近期,梁苑公安分局按照开封市公安局的统一部署,深入探索了一套警情回访工作制度,架起了一座公安机关人民警察与人民群众沟通和理解的桥梁,提升了人民群众的安全感、满意度,激发了人民群众踊跃维护社会治安的热情。