工商银行上海市分行深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示和精神，快速响应《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》要求，出台抗疫助企普惠服务十项举措，持续深化普惠金融服务的力度，拓宽助企纾困举措的深度和广度，服务实体经济帮扶有温度，携手小微企业共渡难关。
2月18日，工商银行在北京发布了扩内需促消费相关行动方案，围绕落实稳经济一揽子政策和接续措施，进一步集成和优化产品服务。工商银行董事长陈四清在发布会上表示，对受疫情影响较为严重的相关行业，工行将继续提供贷款展期、延本延息。
不少消费者都会使用银行账户变动短信通知服务。但该服务是否有效告知消费者银行卡余额情况？在自动扣费前是否显著提示消费者？近期，江苏省消费者权益保护委员会组织开展了银行借记卡小额动账短信通知服务相关问题的消费调查，发现部分银行存在自动续费未显著提示、起点通知金额过高等情况。
12月1日，第一财经从广州银行业获悉，包括工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、民生银行、光大银行、广州农商行等在内的广州地区多家银行推出了个人住房按揭贷款延期服务，延期最长可达12个月，期间不计逾期、不计罚息、不上报征信。
福州日报7月27日讯（记者 欧阳进权）银行免费短信提醒门槛正悄然提高。记者昨日获悉，眼下多家银行对信用卡免费短信提醒服务设置了门槛。受此影响，信用卡持卡人小额交易想要短信提醒，要支付每月3元左右的短信服务费。
近日，中国工商银行发布《关于停止个人账户综合理财业务办理和展期的通告》引起市场震动，通告中表示，自2016年6月1日起，不再受理新的个人账户综合理财业务，对于已签订协议的客户，将不再受理展期业务，业务停办满一年后存量客户协议将全部终止。
黄山新闻网2月25日讯（凌子慧）手机里经常会收到这类信息：“客户您好，您的信用卡积分××分可兑换现金××元，请尽快登陆www. ×××.com进行兑换，过期作废，客服电话021-510×××××”又或是“客户您好，你的U盾（密码器）即将于明日到期，请登录www. ×××.
