【CNMO新闻】近日，蔚来App出现了大规模的故障，导致许多用户无法正常使用。针对这一问题，蔚来官方客服表示，这是由于网络故障导致的，并且已经于当天上午修复。据多名网友反映，在蔚来App出现故障的那一天，他们无法正常打开App，也无法进行任何操作。
1月25日，蔚来汽车正式发布NIO OS 2.9.0版本，为2021年首度更新。新版本新增视觉融合全自动泊车、车辆近距召唤、App远程控制FOTA升级等功能。在本次更新中新增了视觉融合全自动泊车系统，新系统的车位识别能力和泊车能力实现了大幅进化。
近来，在二手交易平台闲鱼APP中搜索“新车订单”，会发现包括特斯拉、蔚来、小鹏、坦克、比亚迪、理想、埃安、哪吒、岚图等在内的不少热销品牌，都有新车订单在转售，多以“不涨价、提车快”为卖点，转让费在几千到一万多元不等。
北京商报讯（记者 刘洋 刘晓梦）1月4日，蔚来相关负责人对北京商报记者表示，蔚来已经正式上线二手车业务，未来5年将投资30亿元。据悉，蔚来官方二手车用户可享受7天无忧退换、1年或3万公里原厂延保、免费7kW家用充电桩、终身免费道路救援、终身免费车联网，并同享BaaS电池租用服务。
作为国民经济支柱产业，汽车行业一直都是3·15关注的重点。3·15国际消费者权益日来临之际，北京交通广播推出系列报道和专题节目，整理了关于汽车业质量问题以及服务问题投诉、梳理车企服务类投诉。聚焦汽车销售、售后和二手车领域，探寻“打通消费堵点”的可行路径。
