中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日,中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下几个方面:一是巧立名目乱收费问题突出。
炎炎夏日空调是许多家庭夏季降温消暑的必备用品临海市杜桥镇国际名城小区业主项女士家的空调却“冬天不制热,夏天不制冷”反复维修后,钱没少花问题却没有根治这让她苦恼不已空调故障频发维修效果不佳项女士的房子于2019年开始装修,当时她花费6万多元,为新房配置了品牌为丹特卫顿的中央空调。
极目新闻评论员 文清蔓实习生 王金瑞2万多元买来的空调,在网上找了维修师傅上门,对方收了8600元维修费却没修好。近日,该新闻引发了众多网友热议。烈日炎炎,空调、冰箱等“避暑神器”报修量明显增加,维修服务需求也水涨船高。
人民网记者 龚莎今年夏季连续高温,因家中空调漏水,市民陆女士通过线上互联网平台联系了一家家电维修机构,师傅上门先是用“基础工具”操作了五分钟,无果后告知陆女士“上高级设备得200元”,价格没谈拢,师傅提出必须支付50元上门费才肯离开。