8月5日，宝鸡市民李女士反映，她之前购买的两张从宝鸡到北京的火车票，因受暴雨影响，列车停运。她在车站排队退票，排了大半天终于到自己了，工作人员却说用银联卡买的票，退票时也只能将钱退到卡里。可李女士之前并不知此规定，票是同事帮忙买的，银联卡也是同事的，并不在自己身上。
售票窗口（资料图）西部网讯（记者马晴茹）自今天（1月7日）0时起，6日24时前已购各次列车有效车票可免费退票。那旅客该如何办理退票？可以为其他人代办吗？需要去车站还是线上可直接退票呢？西部网、陕西头条记者梳理如下。
7月9日“铁路12306”官方公众号澄清某平台推出的火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”是平台吸引新会员的营销炒作误导消费者以为火车票退票免收退票费“铁路12306”介绍，现行的火车票退票费规定为：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。
本文导语：2015年就快要过去了，2016年有关于火车票退票手续费有什么新的规定呢？火车票如何办理退票？我们一同来详细了解一下吧！如何办理退票？ 旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
最新各大火车车站陆续更新自动售票机设备，方便出行旅客通过自动售票机完成无接触退票。目前可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务，须具备未打印报销凭证、购票时为电子支付两个条件。那么具体如何操作？还有哪些其他途径也可办理？今天，12306官方进行了科普。
“朋友给买的票。但现在需要退票，该怎么办?”收到了一些网友留言。咨询有没有快捷退票的方式。 请在办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
来源：长春日报-长春新闻网本报讯（记者丁莉）铁路客票电子化实施后，在人工窗口购买的火车票也可以在网上办理改签退票手续。旅客首先在铁路12306.cn网站或手机App上注册，通过手机App完成人脸身份核验。
12306退票多久到账？按照规定12306退票到账时间是15个工作日内，如果12306退票到帐时间过久，那么首先，请确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
