2月15日凌晨，@周深工作室 发布声明，称原定于当地时间2月14日20点（北京时间2月15日4点）的伦敦演唱会因周深身体原因宣布取消。 声明表示，周深在抵达伦敦后，出现了嗓子不适的症状，今日症状加重，导致无法继续演出。
南都讯 记者钟欣2月17日晚，针对周深因身体突发不适取消伦敦演唱会一事，主办方正式发布退票及补偿公告，门票款将自动退回，并对英国境内及国际往返交通、伦敦当地住宿费用作出补偿，单人最高可获1660英镑（约1.5万元人民币）的补偿。
北京时间2月15日，周深因身体原因不得不取消伦敦演唱会，公布退票方案后依然来到现场致歉。在舞台上，周深不停地向每一个方向的观众鞠躬，透露飞机快要落地时出现咳嗽的情况，也尽快地寻求治疗，虽然很想登台，但理性告诉他没有办法给观众带来一场合格的演出。
据南方都市报消息，昨晚（2月17日），@MAGIC-SOUND魔音娱乐 发布2月14日《周深“9.29Hz”世界巡回演唱会-伦敦站》后续退票及补偿公告。其表示，因本次突发事件对各位观众带来的不便，再次深表歉意。“我们共同期待周深早日康复，并继续为大家带来更多精彩的演出和快乐。
2月17日晚，@MAGIC-SOUND魔音娱乐 发布2月14日《周深“9.29Hz”世界巡回演唱会-伦敦站》后续退票及补偿公告。其表示，因本次突发事件对各位观众带来的不便，再次深表歉意。“我们共同期待周深早日康复，并继续为大家带来更多精彩的演出和快乐。
2月14日晚周深伦敦演唱会取消他现身现场鞠躬致歉今天（2月15日）凌晨周深工作室发文称周深因身体原因不得不取消伦敦演唱会具体门票退票酒店、交通补偿方案将尽快发布周深在现场数度泪洒舞台他表示：“好像除了说对不起没办法做其他事情”并表示，“我曾经在四十度高烧的情况下依然坚持演出，最后
