根据最新消息，8月31日广州南站往返福州、梅州、汕头等方向暂停开行或调整运行区段的列车增至76趟列车，具体受影响列车请以“铁路12306”网站（手机APP）、车站公告为准。受天气影响，遇到列车临时停运或晚点，这样的情况下要如何进行退票？退票是否收取退票手续费？
11月28日晚，网传视频中有人表示，“广州南站封了”，视频显示，有一些旅客在南站外滞留。记者于29日0时许在广州南站看到，不少旅客购买了29日的车票，由于南站内部要进行消杀工作，从而劝导旅客到站外候车，现场有工作人员维持秩序。
南方+记者从铁路部门获悉，湖北、湖南等地出现雨雪冰冻天气，广铁集团管内京广高铁受到一定程度的影响。为确保旅客出行安全，广铁集团对京广高铁采取限速运行，对部分高铁进行停运。同时，部分列车出现不同程度的晚点。2月4日，广铁集团京广高铁临时停运10列，调整列车运行区间2列。
受台风“格美”影响，7月26日，广州南站暂停开行上海、福州方向列车9列，具体受影响列车请以“铁路12306”网站、手机客户端、车站公告为准。铁路部门将根据台风运行径路和影响范围，实时预测研判对铁路影响程度，在确保运输安全的前提下，精准调整列车运行方案。
