7月17日是外卖骑手一年一度的“717骑士节”，当天“美团骑手荣誉盛典·成长之路”在京举办，来自长沙的外卖小哥袁龙获得“最佳成长奖”。美团配送同时发布了即时配送行业首个涵盖骑手职业全阶段的人才发展机制——美团骑手成长计划，从专业、事业、学业三个维度，帮助骑手在岗位上获得长期发展。
8月21日，在长沙市市场监督管理局的指导下，美团外卖在长沙举行“新餐饮中国行2020暨长沙外卖食品安全、夜食经济发展研讨会”。据悉，为了保障“后疫情时代”外卖餐品配送过程中的食品安全，美团外卖将在长沙投放150万张食安封签。
凌晨的长沙，谢欣欣穿梭在大街小巷，为顾客送上深夜外卖。长沙晚报全媒体记者 林暘 摄 长沙晚报全媒体记者 罗悦 5月8日凌晨1时，五一商圈人潮涌动，不远处一排排夜宵店烟火缭绕，人头攒动。食客们围桌而坐，面前的啤酒、烧烤、小龙虾等各色美食令人垂涎欲滴，场面热闹非凡。
8月8日，美团配送相关安全负责人表示，将升级骑手App “安全语音提醒”功能，在“超速提醒”“夜间骑行提醒”“上线安全提醒”“下线安全提醒”四个场景的基础上，新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音，邀请各地交警为外卖骑手录制安全语音，时刻提醒骑手在配送路上安全行驶。
长沙在全国率先启动外卖标准化配送站点创建行动，保障网络餐饮食品安全。今年3月，长沙市市场监管局在全国率先启动外卖标准化配送站点创建，在梳理已有管理标准的基础上，融入相关食品安全标准要求，制定印发《长沙市外卖标准化配送站点创建活动实施方案》。
12月20日，长沙市人社局开设“企业招聘难 人社来帮忙”专栏，收集企业用工需求，发布就业招工信息，促进高质量充分就业。“当前，我们长沙地区外卖骑手运力不足问题比较突出，想请贵单位帮忙宣传推介，让外卖骑手为长沙这座城市中的你我他送去更多温暖。
7月17日，第七届美团骑士节，美团骑手荣誉盛典在北京举办，活动为全国优秀骑手颁发多个奖项。颁奖礼上，美团宣布升级“骑手友好系列”计划，将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目，逐步解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。
长沙晚报掌上长沙12月20日讯（全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 隽蒙）“一块钱喝了杯奶茶，四块钱吃了份正餐。”据美团骑手官方微信消息，自12月19日起，美团在全国为骑手发放超过5000万的冬季“饭补”。骑手可在配送App上领取补贴，下单后直接到门店自取就餐。
7月28日，受台风“格美”影响，长沙普降特大暴雨。岳麓区梅溪湖路与近湖一路交叉路口，50多岁的岳麓交警大队十中队民警文义军在执勤。1点37分前后，文义军突然晕倒在马路上。此时天上还下着暴雨，此时，路过的驾驶人和市民们纷纷上前，打伞，打120，将他抬到人行道上......
红网时刻新闻8月30日讯（记者 岳瑾）外卖骑手进小区，要在门口登记姓名、所去楼号、手机号等访客信息，在紧张的配送时长下，既繁琐又耗时。今日，记者从长沙市2024物业工作座谈会获悉，长沙市住建局将配合长沙市委社会工作部尽快出台相关机制，解决快递外卖小哥“进小区”合理诉求。
长沙晚报掌上长沙10月9日讯（全媒体记者 张禹 通讯员 刘轶军 蔡芳芳）清爽怡人的空调房里，轻柔音乐萦绕耳畔，喝杯沁人心脾的纯净水，在舒适的沙发上小憩一会，让美团外卖骑手袁小芳忘却了奔波的劳累……近日，宁乡美团城南休息站正式投入使用，让700多名骑手又新添一个“家”，这是美团宁乡
为加强外卖骑手交通安全教育，预防和减少骑手送餐过程中发生交通事故，2022年6月20日起，长沙公安交警启动了外卖送餐电动自行车交通违法专项整治行动，并联合美团、饿了吗、达达等平台企业推出了对交通违法骑手“限制接单”、“限制从业”的惩戒措施。
